> ## Documentation Index
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# ユーザーデータのエクスポート
> MoEngage のセグメントからメール ID や電話番号などのフィルタリングされたユーザー属性をエクスポートし、外部チャネルで再エンゲージメントキャンペーンを実施します。
MoEngage ダッシュボードでは、ユーザー属性をエクスポートできます。目的のユーザーセグメントをフィルタリングして、ユーザー属性をエクスポートできます。
例:
* エンゲージしていたもののアンインストールしたユーザーのメール ID をエクスポートし、Facebook で再エンゲージメントキャンペーンを実施する。
* 非アクティブなユーザーの電話番号をエクスポートし、再活性化のために SMS を送信する。
## エクスポートの実行
1. MoEngage ダッシュボードに移動し、左側のナビゲーションから **Segment** > **Create segment** を選択します。Create segment ページが表示されます。
2. エクスポートしたいセグメントのクエリを作成して実行します。クエリは Query Results セクションに表示されます。
3. **Query Results** セクションで特定のクエリをクリックし、**Export users** をクリックします。
Export users data ポップアップウィンドウが表示されます。お客様のメール ID があらかじめ選択されています。
4. **File name** フィールドにファイル名を入力します。
5. **User attribute** ドロップダウンリストから、抽出したいユーザー属性を選択します。
6. **Export** をクリックします。
* エクスポートされたファイル内の日付と時刻の属性は、ダッシュボードのタイムゾーンに関係なく、常に UTC で提供されます。
* 個人を特定できる情報(PII)としてマークされたユーザー属性のエクスポートは、MoEngage ダッシュボードで制限されています。[詳細はこちら](/docs/ja/user-guide/data/privacy/personal-data-or-personally-identifiable-information-pii/pii-masking)。
* ユーザーデータエクスポートのフェアユース制限:\
エクスポートできるデータポイント数(行数 x 列数)は最大 2,000 万であり、これを超えるとエクスポートが失敗する可能性が高くなります。たとえば、次のようなエクスポートが可能です。
* 2,000 万行 x 1 列、または
* 400 万行 x 5 列、または
* 100 万行 x 20 列\
これらの制限を変更するには、CSM にお問い合わせください。
## エクスポートのセキュリティ
ユーザーエクスポートは非公開のエクスポートサービスです。MoEngage ダッシュボードへのアクセス権を持つユーザーは、指定されたアカウントにログインしている場合に限り、エクスポートファイルにアクセスできます。MoEngage ダッシュボードまたは指定されたアカウントにログインしていないユーザーは、エクスポートを利用できません。
ユーザーエクスポートのメールとファイルのダウンロードリンクは、エクスポートを生成したユーザーのメールアドレスにのみ送信されます。その他のダッシュボードユーザーは、MoEngage ダッシュボードの Data Export ページにある User Export タブからこのファイルにアクセスできます。