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# Card の配信が遅れるのはなぜですか?

> MoEngage での Card の配信は、ユーザーがアプリを開くことに依存します。Card が遅れる理由と、アプリ起動時に SDK がキャンペーンデータを取得する仕組みを説明します。

## 問題

キャンペーンの公開直後に Card が配信されません。

## 説明

* Card キャンペーンを公開し、ユーザーがアプリを開くと、MoEngage SDK は Card キャンペーンのデータをユーザーのデバイスに送信します。
* SDK は、そのデバイスに対するすべての Card キャンペーンの適格性を確認し、適格なものを表示します。
* ユーザーがキャンペーンの開始後しばらくしてから *App/Site open* アクションを実行した場合、Card が期限内に受信されないことがあります。
* ユーザーが *App/Site open* アクションを実行すると、2〜3 分以内に Card が配信されます。

以下の例では、*App/Site open* アクションが早い段階で実行されなかったため、ユーザーが Card を受信するまでに遅延が発生しました。アクティビティ情報から、*App/Site open* アクションの完了後 2〜3 分以内に Card が配信されたことがわかります。

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