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# 送信したメールでフォントが変わるのはなぜですか？

> Web セーフフォントを使用し、HTML メールテンプレートで適切なフォールバックフォントの順序を設定して、送信したメールのフォントの不一致を解決します。

## 問題

送信したメールのフォントが、メール作成時に使用したフォントと異なって表示されます。

## 説明

送信したメール全体で一貫したレンダリングを実現するには、Web セーフフォントのみを使用する必要があります。カスタムフォントを使用すると、受信者の受信トレイでサポートされていない場合があり、その場合はメールボックスがサポートするフォールバックフォントが使用されます。このフォールバックフォントの順序を制御するには、次の HTML コードをテンプレートに挿入し、*font-family* プロパティを目的の Web セーフフォントに更新してください。

たとえば、次の HTML コードでは、*Noto Sans* がプライマリフォントです。受信者のメールクライアントで *Noto Sans* がサポートされていない場合は *Arial* にフォールバックします。*Arial* もサポートされていない場合は、*sans-serif* フォントが使用されます。

<CodeGroup>
  ```html HTML wrap theme={null}
  <p style="font-family: 'Noto Sans', Arial, sans-serif;">This is sample text.</p>
  ```
</CodeGroup>

HTML を編集する代わりにダッシュボードから独自のフォントをアップロードしてフォールバックフォントを設定するには、[カスタムフォント](/docs/ja/user-guide/campaigns-and-channels/email/getting-started-with-email/custom-fonts)を参照してください。