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# PII データ暗号化

> MoEngage で PII としてマークされたユーザー属性およびイベント属性を暗号化します。暗号化されたデータは自動的にマスキングされ、ダッシュボード上でワークスペースユーザーから非表示になります。

MoEngage では、個人を特定できる情報（PII）としてマークされたユーザー属性およびイベント属性を暗号化できます。データ暗号化が設定された属性では、デフォルトでマスキングも有効になります。これらの属性は MoEngage UI に表示されず、ワークスペース内の他のユーザー（マーケター、マネージャー、アナリスト、開発者など）はダウンロードできません。

## 暗号化キーの管理

PII 暗号化を有効にする際、暗号化キーの管理方法を選択できます。

* **MoEngage 管理キー（デフォルト）:** MoEngage が、データの保護に使用する暗号化キーを生成および管理します。
* **Bring Your Own Key (BYOK):** お客様自身の AWS KMS を使用して、マスター暗号化キーを直接管理できます。詳細については、[PII データ暗号化のための Bring Your Own Key (BYOK)](https://www.moengage.com/docs/user-guide/data/privacy/personal-data-or-personally-identifiable-information-pii/-bring-your-own-key-byok-for-PII-data-encryption) を参照してください。

# PII データ暗号化を有効にする

予約済みの暗号化できない属性を除き、すべてのユーザー属性およびイベント属性でデータ暗号化を有効にできます。詳細については、[データ暗号化がサポートされていない予約済み属性の一覧](/docs/ja/user-guide/data/privacy/personal-data-or-personally-identifiable-information-pii/pii-data-encryption#list-of-attributes-not-supported-for-encryption)を参照してください。

<Info>
  * PII 暗号化を有効にするには、MoEngage のカスタマーサクセスマネージャー（CSM）またはサポートチームにお問い合わせください。
  * 大部分のデータや実際のデータを送信する前に、テスト値を使用して属性を「暗号化済み」としてマークしてください。属性が暗号化済みとしてマークされた後に受信したデータは保存時に暗号化されますが、それ以前に受信したデータは変更されないままであることに注意してください。
  * 一度暗号化済みとしてマークされた属性は、復号またはマスキング解除できません。
  * Admin ロールを持つユーザーは、属性を暗号化された形式で確認できます。ただし、これらの属性は User Profile、Reporting、Analytics、Segmentation の各ページに表示されないため、他のロールを持つユーザーは表示またはダウンロードできません。
  * 暗号化を有効にした後、新しい設定が反映されるまでに最大 15 分かかる場合があります。
  * 暗号化された属性をレポートでエクスポートできるのは、管理者アクセス権を持っている場合のみです。属性は暗号化された形式でエクスポートされます。復号されたデータを MoEngage ダッシュボードからエクスポートすることはできません。
</Info>

# ユーザー属性を暗号化する

ユーザー属性を暗号化するには、次の手順を実行します。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/o0kXRAcOq2mxzDnY/images/moengage_ef083b.png?s=e1ce91918b12c3368f1fae7f829315e0" alt="encrypt_user attributes.gif" width="1436" height="614" data-path="images/moengage_ef083b.png" />

1. MoEngage ダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、**Settings** > **Data management** をクリックします。
2. **Data management** ページで、**User attributes** タブをクリックします。
3. 目的のユーザー属性を検索し、その属性の横にある省略記号アイコンをクリックします。
4. **Edit attribute** をクリックします。
5. **Edit attribute details** サイドドロワーで、**Encrypt attribute** トグルをオンにします。このトグルにより **Mask attribute** トグルが自動的に有効になります。つまり、ユーザー属性を暗号化すると、MoEngage はその属性も自動的にマスキングします。
6. **Save** と **Continue** をクリックします。

# イベント属性を暗号化する

<img src="https://mintcdn.com/moengage/tNrQQROY8O0h4yWe/images/moengage_159a3b.png?s=909c6ec897521b53072bb8ce7b28ccd6" alt="event attribute_encrypt.gif" width="1434" height="626" data-path="images/moengage_159a3b.png" />

1. MoEngage ダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、**Settings** > **Data management** をクリックします。
2. **Data management** ページで、**Event attributes** タブをクリックします。
3. 目的のイベント属性を検索し、その属性の横にある省略記号アイコンをクリックします。
4. **Edit attribute** をクリックします。
5. **Edit attribute details** サイドドロワーで、**Encrypt attribute** トグルをオンにします。このトグルをオンにすると **Mask attribute** トグルが自動的に有効になります。つまり、ユーザー属性を暗号化すると、MoEngage はその属性も自動的にマスキングします。
6. **Save** と **Continue** をクリックします。

# 暗号化されたユーザー属性とイベント属性を表示する

ユーザー属性またはイベント属性を暗号化した後、ワークスペースのユーザーは、割り当てられたロールと権限に応じて、MoEngage UI の次のページ、タブ、ダイアログボックスでそれらを表示できます。これらの属性を表示する権限がある場合は、属性の暗号化された値を確認できます。権限がない場合は、**Private** および **---**（マスキング）として表示されます。

## ユーザー検索ボックス

暗号化されたユーザー属性またはイベント属性は、Create Segment ページで表示できます。**Search user by ID, Email, Mobile No, or MoEngage ID** 検索ボックスでユーザーを検索します。

暗号化された属性へのアクセス可否は、割り当てられたロールによって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合は、属性の暗号化された値を確認できます。権限がない場合は、**Private** または **---**（マスキング）として表示されます。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/geRh9DNA2GhPhrjA/images/moengage_f4fb42.png?fit=max&auto=format&n=geRh9DNA2GhPhrjA&q=85&s=a2849193ae8565bb0f1f119075656c8c" alt="UserPopup.png" width="2688" height="634" data-path="images/moengage_f4fb42.png" />

## ユーザープロファイルページ

暗号化された属性は、User Profile ページの **User info** タブおよび **Activity info** タブで表示できます。

### User Info タブ

**User Info** タブで暗号化された属性を表示するには、次の手順を実行します。

1. **Create Segment** ページでセグメントを作成する際に **Show count** をクリックし、**Query results** を展開します。
2. **Sample users** セクションで、目的のユーザーを選択してユーザープロファイルを表示します。
3. **User Profile** で **User info** タブをクリックし、**User Properties** をクリックします。

**Create Segment** ページの **Search user by ID, Email, Mobile No, or MoEngage ID** 検索ボックスを使用して **User info** タブにアクセスすることもできます。検索ボックスでユーザーを検索して目的のユーザーの名前をクリックし、**User info** タブに移動して **User Properties** をクリックします。\
暗号化された属性へのアクセス可否は、割り当てられたロールによって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合は、属性の暗号化された値を確認できます。権限がない場合は、**Private** として表示されます。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/E3HJVtaUzhrzFckK/images/moengage_93f737.png?fit=max&auto=format&n=E3HJVtaUzhrzFckK&q=85&s=99717a7cb1be16d6603279d65ba3a085" alt="UserProfile_PIIEncryption.png" width="2468" height="1188" data-path="images/moengage_93f737.png" />

### Activity Info タブ

**Activity Info** タブで暗号化された属性を表示するには、次の手順を実行します。

1. **Create Segment** ページでセグメントを作成する際に **Show count** をクリックし、**Query results** を展開します。
2. **Sample users** セクションで、目的のユーザーを選択してユーザープロファイルを表示します。
3. **User Profile** で **Activity info** タブをクリックします。

**Create Segment** ページの **Search user by ID, Email, Mobile No, or MoEngage ID** 検索ボックスを使用して **Activity info** タブにアクセスすることもできます。検索ボックスでユーザーを検索して目的のユーザーの名前をクリックし、**Activity info** タブに移動します。

暗号化された属性へのアクセス可否は、割り当てられたロールによって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合は、属性の暗号化された値を確認できます。権限がない場合は、**Private** として表示されます。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/Vec55CKt-wYQ1h5L/images/moengage_434ced.png?fit=max&auto=format&n=Vec55CKt-wYQ1h5L&q=85&s=4920605fec7733a68fc7a7881c779881" alt="PIi_Data_Encryption_ActivityInfo.png" width="2441" height="1091" data-path="images/moengage_434ced.png" />

## 最近のイベント

MoEngage UI の左側のナビゲーションメニューから **Test & Debug** > **Test users** に移動すると、テストユーザーの最近のイベントとマスキングされた PII を表示できます。暗号化された属性へのアクセス可否は、割り当てられたロールによって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合は、属性の暗号化された値を確認できます。権限がない場合は、**Private** として表示されます。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/cVruC-B7I1TnIZ0h/images/moengage_d86d83.png?fit=max&auto=format&n=cVruC-B7I1TnIZ0h&q=85&s=5f8e1c0b3567d2ae732209503ead7b10" alt="RecentEvents.png" width="1378" height="818" data-path="images/moengage_d86d83.png" />

## テストユーザー

MoEngage UI の左側のナビゲーションメニューから **Test & Debug** > **Test users** に移動すると、テストユーザーの一覧とマスキングされた PII を表示できます。暗号化された属性へのアクセス可否は、割り当てられたロールによって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合は、属性の暗号化された値を確認できます。権限がない場合は、**Private** および **---**（マスキング）として表示されます。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/CaPmX0z_ys8cr0ms/images/moengage_05c181.png?fit=max&auto=format&n=CaPmX0z_ys8cr0ms&q=85&s=8fb968d617216f9a86b211dcf8c23364" alt="TestUser.png" width="2374" height="1286" data-path="images/moengage_05c181.png" />

## 値の候補

Segmentation ページおよび Analytics ページでの暗号化された[値の候補](/docs/ja/user-guide/segment/advanced-concepts/value-suggestions)の表示は、ロールによって異なります。暗号化へのアクセス権がないロールでは、これらの候補は無効になります。一方、暗号化の権限を持つロールでは、暗号化された候補の背後にある暗号化された値を確認できます。

## セグメンテーションフィルター

### セグメントの作成

セグメントを作成する際、MoEngage は PII 暗号化属性のフィルタリングに *exists* と *does not exist* の 2 つの演算子のみをサポートしています。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/S2vOz7ciYYqlhjCf/images/moengage_6a9f19.png?fit=max&auto=format&n=S2vOz7ciYYqlhjCf&q=85&s=775a5187b157e7203028a247307073a9" alt="SegmentationFilters.png" width="2396" height="898" data-path="images/moengage_6a9f19.png" />

### キャンペーンの作成

キャンペーンを作成する際、MoEngage は PII 暗号化属性のフィルタリングに *exists* と *does not exist* の 2 つの演算子のみをサポートしています。

<img src="https://mintcdn.com/moengage/UX7SFw6G5JwoHWFq/images/moengage_624bdc.png?fit=max&auto=format&n=UX7SFw6G5JwoHWFq&q=85&s=5e7ab5c47539e25eaefcb1f2e394640e" alt="SegmentationFilters_CampaignScreens.png" width="2400" height="844" data-path="images/moengage_624bdc.png" />

# サポートされているチャネル

| チャネル名 | 送信のサポート（送信前に暗号化された Sender ID を復号） | パーソナライゼーションプレビューのサポート（暗号化された形式） | パーソナライゼーションのサポート（暗号化されたユーザー属性をパーソナライゼーションで使用する場合） |
| - | - | - | - |
| Email | はい | はい | はい |
| Push | 該当なし | はい | はい |
| SMS | はい | はい | はい |
| WhatsApp | はい | はい | はい |
| Facebook Audience | 未構築 | 該当なし | 該当なし |
| Google Ads | 未構築 | 該当なし | 該当なし |
| Connectors | 該当なし | 該当なし | はい |
| In-app Messaging | 該当なし | はい | はい |
| On-site Messaging | 該当なし | 該当なし | はい |
| Cards | 該当なし | 該当なし | はい |

# ダッシュボード以外の機能

PII 暗号化データは Open Analytics、S3 Exports、MoEngage Streams で利用でき、使用/エクスポート前にデータが復号されることはありません。これらの機能はデフォルトでは利用できず、手動での有効化が必要で、リクエストに応じて有効化されます。セキュリティとデータのニーズに応じて、チームにこれらの機能へのアクセス権を付与できます。

# 暗号化がサポートされていない属性の一覧

### ユーザー属性

* Reachability Push Android (moe\_rsp\_android)
* Reachability Push iOS (moe\_rsp\_ios)
* Reachability Push Web (moe\_rsp\_web)
* Reachability Push (moe\_rsu)
* Spam
* Unsubscribe
* Push Preference Changed iOS
* SMS Subscription Status
* Install Status
* Push Opt In Status (iOS)
* MoEngage ID
* moe\_dtzo - User Time Zone offset
* Lifecycle カテゴリのすべての属性
* Uninstall カテゴリのすべての属性

### イベント属性

* source
* appVersion
* SDKversion
* Platform
* Parent Campaign Id (moe\_c\_pid)
* Parent Flow Id (moe\_f\_pid)
* Parent Flow Name (moe\_f\_pname)
* Campaign Content Type (moe\_campaign\_content\_type)
* Locale Id (moe\_locale\_id)
* Locale Name (moe\_locale\_name)
* Variation Key (moe\_variation\_id)
* Campaign Tags (moe\_campaign\_tags)
* BTS (moe\_bts\_type)
* Control Group (moe\_control\_group\_type)
* Readable Campaign Id (moe\_campaign\_id)
* Campaign Name (moe\_campaign\_name)
* Campaign Type (moe\_campaign\_type)
* Delivery Type (moe\_delivery\_type)

# よくある質問

<Accordion title="PII 暗号化と PII マスキングの違いは何ですか？">
  PII マスキングは MoEngage ダッシュボード UI 上で値をマスキングするだけで、保存時に値を暗号化することはありません。
</Accordion>

<Accordion title="属性を暗号化せずにマスキングだけすることはできますか？">
  はい。詳細については、[PII マスキング](/docs/ja/user-guide/data/privacy/personal-data-or-personally-identifiable-information-pii/pii-masking)を参照してください。
</Accordion>