> ## Documentation Index
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# フロー内の特定の Wait ノードからユーザーがドロップオフしたのはなぜですか？

> MoEngage Flows の特定の Wait ノードからユーザーがドロップオフする原因を診断します。ユーザーの待機中にフローを一時停止すると、ユーザーはドロップオフとして削除されます。

## 問題

フローにエントリーしたすべてのユーザーが、特定の Wait ノードからのみドロップオフしていることが確認されました。

## 説明

* ユーザーが待機ステージにいる間にフローが一時停止されると、待機タイマーの期限切れイベントが発生してもユーザーは先に進まず、そのステージに無期限にとどまることになります。
* 同様に、ユーザーがステージで待機している間に、`<Wait for/till>` ノードで選択された時間枠の前にフローが一時停止された場合、MoEngage はユーザーをフローから削除し、ドロップオフとして分類します。

## 解決策

フローが一時停止された可能性が高いため、**Settings** > **Account** > **Audit Logs** で監査ログを確認して、これを確認してください。
