Klantgericht Team

Met MoEngage krijgt je een verkoop-, service- en ondersteuningsteam dat voortdurend manieren bedenkt om jou te helpen je klanten tevreden te stellen. Niet voor niks hebben we alle anderen overtroffen in de herfst 2020-rapporten van G2. In het Gartner Magic Quadrant 2019 beoordelen klanten ons als beste op het gebied van service, ondersteuning en kwaliteit van ons accountbeheer.

Verras klanten tijdens hun digitale reis

Visualiseer, creëer en automatiseer campagnes voor de customer journey met MoEngage Flows. Flows is het meest geavanceerde management systeem voor klantreizen. Met Flows kun je voorspellende segmenten combineren met de mogelijkheid om de klantreis, cross channel en gepersonaliseerde berichten automatisch te optimaliseren voor een hogere betrokkenheid en conversie. En dat allemaal zonder handmatig werk.

Bereik meer klanten dan ooit

MoEngage’s eigen Push Amplification-technologie stelt je in staat om tot 40% meer klanten te bereiken dan enige andere externe leverancier of tools die gebruikmaken van Firebase Cloud Messaging. Geef je e-mailmarketing een boost en geniet van een hoge bezorggraad van de e-mails – met behulp van geautomatiseerde IP ‘warm up’ en proactieve reputatie notificaties. Daarnaast krijg je hulp van een intern team dat je met jouw e-mailstrategie begeleidt met specifieke inzichten en best practices.

Groei sneller met een full-stack oplossing

In plaats van tijd te besteden aan het schakelen tussen tools, kun je nu sneller meten, werken en groeien. MoEngage is een full-stack oplossing die bestaat uit krachtige klantanalyses, geautomatiseerde cross-channel marketing en AI-gestuurde personalisatie.

Personalisatie op schaal

De AI-gestuurde aanbevelingen en inzichten van MoEngage halen het giswerk uit je strategie en helpen je met het maken van diepgaande relaties en betrokkenheid met je klanten. Van voorspellende segmentatie tot personalisatie op je website tot gelokaliseerde marketing, je kunt nu elke interactie personaliseren.

Haal onbeperkte inzichten uit jouw data

Koppel MoEngage met een BI-tool naar keuze en exporteer gegevens over klantgedrag. Analyseer de data in context met data uit andere systemen en verbeter de besluitvorming.

Schaalbaar en betrouwbaar

Betrek miljoenen klanten in realtime. Hoe groot je klantenbestand ook is, je kunt op MoEngage vertrouwen. We meten elke maand klantervaringen voor meer dan een half miljard klanten en leveren meer dan 20 miljoen berichten per minuut.

Uitmuntende security

We volgen de hoogste beveiligingsnormen om ervoor te zorgen dat jouw klantgegevens veilig zijn. Dit omvat AVG, CCPA-naleving, workflow goedkeuringen en toegangscontroles zoals Single Sign-on en Two-factor Authentication.

Groei met het Partner Ecosysteem

We hebben vele integraties gebouwd met toonaangevende marketingoplossingen, waaronder CDP’s, advertentie netwerken, analyse- en attributie tools. MoEngage is perfect te integreren met je andere tools.