Web SDK ブラウザ互換性マトリクス

サポートマトリクス

以下は、オペレーティングシステムとブラウザごとにサポートされている機能の詳細な一覧です。

オペレーティングシステム	ブラウザ	Web プッシュのサポート	オンサイトメッセージングのサポート	カード
Windows	Internet Explorer	❌	❌	❌
Windows	Google Chrome	✅	✅	✅
Windows	Mozilla Firefox	✅	✅	✅
Windows	Opera / Opera Neon	✅	✅	✅
Windows	Chromium Edge	✅	✅	✅
Mac OS	Google Chrome	✅	✅	✅
Mac OS	Mozilla Firefox	✅	✅	✅
Mac OS	Opera / Opera Neon	✅	✅	✅
Mac OS	Chromium Edge	✅	✅	✅
Mac OS	Safari	✅ (v13+ / Safari 16+)	✅	✅
Android	Google Chrome	✅	✅	✅
Android	Edge	✅	✅	✅
Android	Mozilla Firefox	✅	✅	✅
Android	Opera	✅	✅	✅
Android	Samsung Internet	✅	✅	✅
Android	UC browser	✅	✅	✅
iOS	Google Chrome	❌	✅	✅
iOS	Safari	✅ (iOS 16.4+)	✅	✅
Android	WebView	❌	✅	✅
iOS	WebView	❌	✅	✅

トラブルシューティング

プッシュ通知が届かない場合

Chrome、Firefox、Opera、Edge、または Safari のプッシュで問題が発生している場合は、ご利用の環境が以下の最小バージョン要件を満たしていることを確認してください。

Chrome プッシュ

Chrome (バージョン 42 以降) で以下の環境がサポートされています。

Firefox プッシュ

Firefox (バージョン 44 以降) で以下の環境がサポートされています。

Opera プッシュ

Opera (バージョン 37 以降) で以下の環境がサポートされています。

Edge プッシュ

Edge (バージョン 17 以降) で以下の環境がサポートされています。

Safari プッシュ

以下の環境でサポートされています。

さらにサポートが必要な場合は、MoEngage のカスタマーサクセスマネージャー (CSM) またはサポートチームにお問い合わせください。

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