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この記事では、Web Push 設定を構成する手順について説明します。
  1. Settings > Channels > Push > Web Push に移動します。
  2. Configure と Notification Opt-in の 2 つのサブセクションで構成されています。
Portfolio が有効なワークスペースでは、Web Push 設定を構成する前に、MoEngage の Portfolio に少なくとも 1 つのプロジェクトを追加する必要があります。プロジェクトの追加方法の詳細については、こちらを参照してください。

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プロジェクトの選択

ポートフォリオに複数のプロジェクトがある場合、Web push 設定タブの上部にドロップダウンが表示されます。ドロップダウンメニューから構成するプロジェクトを選択します。関連する設定(デフォルトの通知アイコンなど)が自動的に読み込まれます。プロジェクトが 1 つだけのポートフォリオでは、すべての設定がそのプロジェクトに追加されます。

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アイコンとサブドメイン

Configure webpushsettingspic.png 以下の表に示すように、Web Push で使用するデフォルトのプッシュアイコン、サブドメイン、バッジを構成できます。プッシュ通知の設定管理の詳細については、こちらを参照してください。
クロスサブドメイントラッキングは Cookie を使用します。RFC 6265: HTTP State Management Mechanism に基づき、ブラウザは Public Suffix List に記載されている標準ドメインのホスト名でのみ Cookie をサポートします。この機能を有効にする前に、ドメインが標準ドメイン名であることを確認してください。

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通知オプトインの構成

このセクションでは、Web Push のオプトイン情報を構成できます。オプトインとは、ウェブページ上でユーザーからプッシュ許可を求める方法を指します。
  • Project ドロップダウンから使用するプロジェクトを選択します。このフィールドは、ポートフォリオに複数のプロジェクトを構成している場合に表示されます。詳細については、こちらを参照してください。
  • この機能を有効にするには、Notification opt-in タブで Web Push オプトインを有効にする必要があります。
  • MoEngage では、3 種類のプッシュオプトインを提供しています:
    • Two-Step Opt-In(推奨)
    • 1-Click Opt-In
    • Self Handled Opt-in
Two Step オプトインはソフトアスクであるため、推奨されるオプションです。ソフトアスクとは、ユーザーが許可しなかった場合でもオプションが複数回表示されることを意味し、これによりリーチ可能なユーザーを最大化できます。ウェブページ上で、ユーザーにはまずユーザーの意向を確認する「ソフトアスク」が表示され、許可されるとブラウザのメインの許可プロンプトが表示されます。Two Step Opt-in セクションには、次のオプションがあります:
キャッシュ: 上記のすべての設定がウェブサイトに反映されるまで、最低 24 時間かかります。

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ブラウザ互換性マトリックス

iOS デバイスの Safari で Web Push を機能させるには、次の要件を満たす必要があります:
  • ウェブサイトが Progressive Website App (PWA) であること。
  • Web アプリのマニフェストファイルが作成され、リンクされていること。
  • MoEngage のサービスワーカーファイルがインポートされ、ルートフォルダに配置されていること。
  • PWA がホーム画面に追加されていること。
  • Web プッシュ通知の受信許可をユーザーに求めること。2 ステップのオプトインプロセスを推奨します。
詳細については、iOS および iPadOS の Safari 向け Web Push 統合手順を参照してください。

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さまざまな OS/ブラウザの組み合わせでのプレビュー

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デバイス分析

Device analytics タブでは、レポートを絞り込むためのトラッキング設定を構成できます。これには次のものが含まれます:
  • App Version Buckets: バージョンをバケット(例: Beta と Stable)にグループ化して、導入傾向を分析します。
  • OEM & Browser Tracking: ユーザーに最も関連性の高い上位 5 つのデバイスメーカーまたはブラウザを選択し、残りを “Others” にグループ化します。
これらの設定を構成する詳細な手順については、デバイス分析の構成を参照してください。

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IP のホワイトリスト登録

Push キャンペーンで Content API または PII トークン化を使用するためにシステムで IP のホワイトリスト登録が必要な場合は、こちらを参照してください。

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よくある質問

画面上の Web プッシュ通知の位置は、ブラウザとオペレーティングシステムによって異なります。通知センターに表示される場合やポップアップとして表示される場合があり、カスタマイズすることはできません。