イベント / ユーザーアクティビティ
カテゴリ別のイベント一覧:ライフサイクル
| 名前 | 説明 | プラットフォーム |
|---|---|---|
| App/Site Opened | アプリまたはウェブサイトでユーザーセッションが開始されたときにトラッキングされます。また、ユーザーの Last Active Time と App/Site Open Time の時間差が 30 分を超える場合にのみトラッキングされます。 | Android, iOS, Web, TV |
| Viewed Web Page | ユーザーがウェブページにアクセスしたときにトラッキングされます。イベント属性としてページ URL を選択すると、特定のページにアクセスしたユーザー数を確認したり、Drop-off capture” のイベントトリガー型 Web Push を設定したりできます。 | Web, TV |
| App Exit | アプリがバックグラウンドに移行するたびにトラッキングされます。 | Android, iOS, TV |
| User Logout | ユーザーがアプリ/サイトからログアウトしたとき、またはユーザーがリセットされたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, Web, TV |
| Push ID Register Android | MoEngage システムが Android デバイスのプッシュ ID を登録したときにトラッキングされます。属性 registered_by にステータスが含まれます。 | Android, TV (Android TV のみ) |
| User Merged | 既知のユーザーに対して、MoEngage のユーザーオブジェクトがマージされるたびにトラッキングされます。 | User Merging |
| App Update | ユーザーがアプリをアップデートしたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, TV |
獲得とアンインストール
| 名前 | 説明 | プラットフォーム |
|---|---|---|
| Device ReInstall | デバイスで再インストールが検出されたときにトラッキングされます。 | Android, iOS |
| Device Uninstall | ユーザーがデバイスでアプリをアンインストールしたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, TV (Android TV のみ) |
| User ReInstall | MoEngage で識別済みのユーザーについて再インストールが検出されたときにトラッキングされます。 | Android, iOS |
到達可能性
| 名前 | 説明 | プラットフォーム |
|---|---|---|
| Accepted Web Push Soft-ask | 2 ステップのプッシュオプトインの仕組みの一環として、ユーザーがウェブサイト上のプッシュ許可ソフトアスクを承諾したときにトラッキングされます。 | Web |
| Closed Web Push Soft-ask | 2 ステップのプッシュオプトインの仕組みの一環として、ユーザーがウェブサイト上のプッシュ許可ソフトアスクを閉じたときにトラッキングされます。 | Web |
| Denied Web Push Subscription | ユーザーが Web でのプッシュ通知の受信を拒否したときにトラッキングされます。 | Web |
| Dismissed Web Push Subscription | ユーザーがプッシュ購読プロンプトを閉じたときにトラッキングされます。 | Web |
| Overlay clicked in 1-click HTTP subscription | HTTP プッシュ購読フローの一環として、ユーザーがウェブサイト上の購読メッセージをクリックしたときにトラッキングされます。 | Web |
| Overlay shown in 1-click HTTP subscription | HTTP プッシュ購読フローの一環として、ユーザーがウェブサイト上の購読メッセージを表示したときにトラッキングされます。 | Web |
| Subscribed to Web Push (Deprecated) | ユーザーが Web プッシュ通知を購読したときにトラッキングされます。日別の購読者数の確認や、「Welcome」のイベントトリガー型 Web Push の設定に使用できます。 注: このイベントは、ユーザーが Web プッシュ通知を購読したことをトラッキングするために使用されていました。このイベントは 2024 年 7 月までに非推奨となります。このデータは現在、Platfrom = Web を指定した Subscribed to push を使用してトラッキングできます。 | Web |
| Unsubscribed from Web Push (Deprecated) | ユーザーがウェブサイト/Chrome の設定から直接購読を解除したとき、または GCM がプッシュトークンが無効であると通知したときにトラッキングされます。 注: このイベントは、ユーザーが Web プッシュ通知の購読を解除したことをトラッキングするために使用されていました。このイベントは 2024 年 7 月までに非推奨となっています。このデータは現在、Platfrom = Web を指定した Unsubscribed to push を使用してトラッキングできます。 | Web |
| Viewed Web Push Soft-ask | 2 ステップのプッシュオプトインの仕組みの一環として、ユーザーがウェブサイト上のプッシュ許可ソフトアスクを表示したときにトラッキングされます。 | Web |
| Subscribed to Push | ユーザーがプッシュ通知を購読したときにトラッキングされます。 注: このイベントは、デフォルトで許可が付与されるデバイスでは生成されません。例: Android 12 以前のデバイス | Android, iOS, Web |
| Unsubscribed to Push | ユーザーがデバイスのプッシュ許可を Subscribed から Unsubscribed に変更したときにトラッキングされます。 注: このイベントは、デフォルトで許可が拒否されるデバイスでは生成されません。 | Android, iOS, Web |
キャンペーンアクティビティ
| 名前 | 説明 | チャネル / プラットフォーム |
|---|---|---|
| Allowed Web Push Subscription | ユーザーが Web でのプッシュ通知の受信を許可したときにトラッキングされます。 | Web |
| Displayed Web Push Subscription | ハードアスクがユーザーに表示されたとき。 | Web |
| Card Clicked | ユーザーが App Inbox でカードをクリックしたときにトラッキングされます。 | Android, iOS |
| Card Delivered | ユーザーが Inbox を開いた後に、カードが App Inbox に配信されたときにトラッキングされます。 | Android, iOS |
| Card Sent | カード通知がユーザーに送信されたときにトラッキングされます。通知が App Inbox に配信されたかどうかは示しません。 | Android, iOS |
| Card Viewed | ユーザーが App Inbox でカードを表示したとき、またはカードまでスクロールしたときにトラッキングされます。 | Android, iOS |
| Connector Sent | コネクターが正常に送信されたときにトラッキングされます。 | Connector |
| Email Bounced | システムがメールのハードバウンスを検出したときにトラッキングされます。通常、メールアドレスが存在しない場合に発生します。これはユーザー ID に基づいてユーザーごとに一意にトラッキングされます。 | |
| Email Clicked | ユーザーがメール内のいずれかのリンクをクリックしたときにトラッキングされます。 | |
| Email Complained | ユーザーがメールをスパムとしてマークしたときにトラッキングされます。 | |
| Email Delivered | ユーザーに送信されたメールについて、システムが ESP から配信確認を受信したときにトラッキングされます。 | |
| Email Deferred | 受信サーバーがメールメッセージの受け入れを遅延させたときにトラッキングされます。 | |
| Email Dropped | メールがドロップされたときにトラッキングされます。メールは、バウンスリスト、購読解除リスト、またはスパム報告リストに含まれている場合にドロップされます。 | |
| ESP Dropped Request (旧 Email Unsubscribe Drop) | メールリクエストが ESP に送信された後、メール ID が ESP のサプレッションリスト(購読解除、ハードバウンス、苦情としてマーク)に含まれていたためにドロップされたときにトラッキングされます。ドロップの理由は次のいずれかの属性で確認できます: - UNSUBSCRIBED_DROPPED_REASON = “User part of Unsubscribe list on the ESP.(SendGrid および Netcore ESP に適用) - HARD_BOUNCE_DROPPED_REASON = “User part of Bounce list on the ESP”。(SendGrid および Netcore ESP に適用) - SPAM_DROPPED_REASON = “User part of Spam Complaint list on the ESP”。(SendGrid および Netcore ESP に適用) - MANUAL_SUPPRESSION_DROPPED_REASON = “User added to Suppression Manually”(Netcore ESP のみに適用) | |
| Email Opened | ユーザーがメールを開封したときにトラッキングされます。 | |
| Email Sent | システムがユーザーにメールを送信したときにトラッキングされます。 | |
| Email Soft Bounced | システムがメールのソフトバウンスを検出したときにトラッキングされます。通常、一時的な配信の問題がある場合に発生します。これはユーザー ID に基づいてユーザーごとに一意にトラッキングされます。 | |
| Email Subscription Category Updated | ユーザーがメール購読カテゴリの設定を更新したときにトラッキングされます。 | |
| Email Unsubscribed | ユーザーがメールの受信を購読解除したときにトラッキングされます。 | |
| Email Viewed in Browser | ユーザーがメール内の「ブラウザで表示」リンクをクリックしたときにトラッキングされます。 | |
| Facebook Audience Synced | オーディエンスへの追加または削除リクエストに対して Facebook API が 2xx レスポンスを返したときにトラッキングされます。 | |
| Google Ads Audience Synced | オーディエンスへの追加または削除リクエストに対して Google Ads API が 2xx レスポンスを返したときにトラッキングされます。 | Google Ads Audience |
| Mobile In-App Clicked | ユーザーが In-App メッセージをクリックしたときにトラッキングされます | Android, iOS, TV |
| Mobile In-App Closed | ユーザーがデバイス上で閉じるボタンをクリックして In-App メッセージを閉じたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, TV |
| Mobile In-App Shown | デバイス上で In-App メッセージがユーザーに表示されたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, TV |
| Mobile In-App Auto Dismissed | キャンペーン作成時に指定した時間が経過した後、In-App メッセージが自動的に閉じたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, TV |
| Notification Clicked Android | ユーザーが Android デバイスで通知をクリックしたときにトラッキングされます。 | Android |
| Notification Clicked iOS | ユーザーが iOS デバイスで通知をクリックしたときにトラッキングされます。 | iOS |
| Notification Clicked Web | ユーザーがブラウザで通知をクリックしたときにトラッキングされます。 | Web |
| Notification Clicked Windows | ユーザーが Windows デバイスで通知をクリックしたときにトラッキングされます。 | Windows |
| Notification Dismissed iOS | ユーザーが iOS デバイスで通知を閉じたときにトラッキングされます。 | iOS |
| Notification Received Android | ユーザーが Android デバイスで通知を受信したときにトラッキングされます。 | Android |
| Notification Received iOS App Active | iOS でアプリがフォアグラウンドにあり、ユーザーが通知を受信したときにトラッキングされます。 | iOS |
| Notification Received iOS | ユーザーが iOS デバイスで通知を受信したときにトラッキングされます。 | iOS |
| Notification Received Web | ユーザーがブラウザで通知を受信したときにトラッキングされます。 | Web |
| Notification Sent iOS | 通知送信サービスが iOS デバイスへの通知の送信を受け付けたときにトラッキングされます。 | iOS |
| Offering Clicked | ユーザーがオファリングをクリックしたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, Web |
| Offering Shown | オファリングがユーザーに表示されたときにトラッキングされます。 | Android, iOS, Web |
| On-site Message Shown | オンサイトメッセージングキャンペーンがユーザーに表示されたときにトラッキングされます。 | Web, TV |
| On-site Message Clicked | ユーザーがオンサイトメッセージングキャンペーンをクリックしたときにトラッキングされます。 | Web, TV |
| On-site Message Closed | ユーザーがオンサイトメッセージングキャンペーンを閉じたときにトラッキングされます。 | Web, TV |
| On-site Message auto Dismissed | キャンペーン作成時に指定した時間が経過した後、オンサイトメッセージが自動的に閉じたときにトラッキングされます。 | Web |
| Push Preference Changed iOS | iOS デバイスのプッシュ設定が変更されたときにトラッキングされます。変更後のステータスが含まれます。 注: このイベントは非推奨です。ユーザーがプッシュ通知の購読を解除したことをトラッキングするために使用されていました。
| iOS |
| Web Personalization Message Shown | Web パーソナライゼーションキャンペーンがユーザーに表示されたときにトラッキングされます。 | Web |
| Web Personalization Message Clicked | ユーザーが Web パーソナライゼーションキャンペーンをクリックしたときにトラッキングされます。 | Web |
| Web Personalization Message Closed | ユーザーが Web パーソナライゼーションキャンペーンを閉じたときにトラッキングされます。 | Web |
| SMS Delivered | ユーザーに送信された SMS について、システムが配信レシートを受信したときにトラッキングされます。 | SMS |
| SMS Sent | システムがユーザーに SMS を送信したときにトラッキングされます。alert_id, transaction_id, sender_name, reference_name | SMS |
| SMS Clicked | ユーザーが SMS メッセージ本文内のいずれかのリンクをクリックしたときにトラッキングされます。 | SMS |
| SMS Keyword Received | システムが応答としてキーワードを受信したときにトラッキングされます。 | SMS |
| SMS Keyword Response Sent | システムがユーザーに SMS 自動応答メッセージを送信したときにトラッキングされます。 | SMS |
| User Entered Flow | ユーザーがターゲットオーディエンスに該当し、Flow へのエントリー条件を満たしたときにトラッキングされます。 | Flows |
| User Exited Flow | ユーザーが Flow の Stop Cell から離脱したときにトラッキングされます。 | Flows |
| User removed from campaign due to control group | コントロールグループが定義されたキャンペーンを送信する際に生成されます。 | Flows/Campaign Channels |
| User added to control group | グローバルコントロールグループの作成時に生成されます。 | Flows/Campaign Channels |
| User removed from control group | グローバルコントロールグループが更新されたときに生成されます。具体的には、グローバルコントロールグループの割合が引き下げられたとき、またはグローバルコントロールグループがリフレッシュされたときです。 | Flows/Campaign Channels |
| WhatsApp Message Clicked | ユーザーが WhatsApp メッセージを読んだときにトラッキングされます。既読レシートを有効にしているユーザーのみが対象です。 | Flows/Campaign Channels |
| WhatsApp Message Delivered | WhatsApp メッセージがユーザーに配信されたときにトラッキングされます。 | Flows/Campaign Channels |
| WhatsApp Message Delivery Failed | プロバイダーがユーザーへの WhatsApp メッセージの送信/配信に失敗したときにトラッキングされます。 | Flows/Campaign Channels |
| WhatsApp Message Read | ユーザーが WhatsApp メッセージを読んだときにトラッキングされます。既読レシートを有効にしているユーザーのみが対象です。 | Flows/Campaign Channels |
| WhatsApp Message Sent | WhatsApp メッセージがユーザーに送信されたときにトラッキングされます。 | Flows/Campaign Channels |
課金対象の標準イベント
課金対象の標準イベント(Billable Standard Events)は、お客様のリクエストに応じてプラットフォームがトラッキングする、MoEngage の定義済みイベントです。他の派生イベント(自動的にトラッキング)やカスタムイベント(SDK やインテグレーション経由でお客様が送信)とは異なり、課金対象の標準イベントは、特定のイベント/アクションの取得を MoEngage に依頼した場合に生成されます。これらのイベントが発生するたびに、課金対象のイベント数にカウントされます。 課金対象の標準イベントはオンデマンドでトラッキングされるため、1 つ以上の課金対象の標準イベントを有効にするには、サポートチケットを作成する必要があります。データは、リクエストに応じてイベントが有効化された日以降のもののみ利用可能になることにご注意ください。イベント属性
ソース別のイベント属性一覧:SDK イベントの場合
| 名前 | 説明 |
|---|---|
| App Version | このイベントがトラッキングされたモバイルアプリケーションのバージョンです。App Version はすべてのイベントでトラッキングされます。 |
| SDK Version | このイベントがトラッキングされた MoEngage SDK のバージョンです。SDK Version はすべてのイベントでトラッキングされます。 |
| Platform | このイベントがトラッキングされた OS 名です。例: Android、iOS、Web、TV。Platform はすべてのイベントでトラッキングされます。 |
| OS Type | このイベントがトラッキングされた OS の種類です。例: Android、iOS、Roku、WebOS、AndroidTV、tvOS、Tizen、FireOS、VizioTV、Xbox。 |
| utm_source | キャンペーンのソース。例: 検索エンジン、ニュースレター、MoEngage |
| utm_medium | キャンペーンのメディア。例: CPC、email、push |
| utm_campaign | UTM キャンペーン名。例: Summer sale |
| utm_id | UTM キャンペーン ID。例: 12DSW55 |
| utm_content | キャンペーンのコンテンツ情報。例: logoclick |
| utm_term | 有料検索で使用された語句。例: red+shirt |
| Device Density DPI | デバイスディスプレイの解像度(dpi 単位) |
| Device Height | 画面の幅(ピクセル単位) |
| Device Manufacturer | デバイスのメーカー。例: Apple |
| Device Model | デバイスのモデル名。例: Dell Inspiron |
| Device Screen Dimension | Width*Height 形式の画面サイズ |
| Device Width | 画面の高さ(ピクセル単位) |
| Network Type | ネットワークの種類。例: Wifi、4G |
| OS Version | オペレーティングシステムのバージョン。例: iOS 11 |
| timestamp | イベント実行時のユーザーの時刻です。エポック時間で表されます。 |
| First Session | MoEngage Web SDK でトラッキングされるすべてのイベントに対して生成されます。ユーザーの最初のセッションの場合のみ値が True になります。 |
| Logged In Status | MoEngage Web SDK でトラッキングされるすべてのイベントに対して生成されます。ユーザーがデバイスでログインしている場合に値が True になります。 |
キャンペーンイベントの場合
| 名前 | 説明 |
|---|---|
| Campaign Id | このイベントに関連付けられたキャンペーンの ID です。 |
| Campaign Name | メッセージが含まれていたキャンペーンの名前を表します。 |
| Campaign Type | メッセージが含まれていたキャンペーンの種類を表します。 |
| Readable Campaign Id | メッセージが含まれていたキャンペーンの ID を表します。 |
| Parent Campaign id | 定期キャンペーンの実行時にトラッキングされます。親となる定期キャンペーンのキャンペーン ID を表します。その子インスタンスが定期的に再実行されます。 |
| Parent Flow Id | ジャーニーキャンペーンの実行時にトラッキングされます。親ジャーニーキャンペーンの Flow ID を表します。 |
| Parent Flow Name | ジャーニーキャンペーンの実行時にトラッキングされます。親ジャーニーキャンペーンの Flow 名を表します。 |
| Locale Id | Localization を使用してキャンペーンが送信されたときにトラッキングされます。メッセージロケールの ID を表します。 |
| Locale Name | Localization を使用してキャンペーンが送信されたときにトラッキングされます。メッセージロケールの名前を表します。 |
| Variation Id | A/B テストを使用してキャンペーンが送信されたときにトラッキングされます。メッセージバリエーションの ID を表します。 |
| Version ID | ジャーニーキャンペーンの実行時にトラッキングされます。ジャーニーキャンペーンが属するバージョン名を表します |
| URL | In-App キャンペーンで表示フィルターが選択されたときにトラッキングされます。 |
| Exit Reason | ユーザーが Flow から離脱したときにトラッキングされます。これは ‘User Exited Flow’ イベントの属性としてトラッキングされます。 |
| Reasons | ESP からメールリクエストがドロップされたときに、リクエストがドロップされた理由を伝えるためにトラッキングされます。これは ‘ESP Dropped Request’ イベントの属性としてトラッキングされます |
| Email Subject | メールキャンペーンの件名を表します。これはすべてのメールイベントの一部としてトラッキングされます |
| Channel Content Type | メールキャンペーンのコンテンツタイプ(Transactional または Promotional)を表します。これはすべてのメールイベントの一部としてトラッキングされます |
| Campaign Type | キャンペーンが送信されたチャネル(Email、SMS、Push など)を表します。 |
| Delivery Type | キャンペーンの配信タイプ(One-Time、Periodic など)を表します |
| Campaign Tags | キャンペーンに追加されたタグを表します。これはすべてのキャンペーン関連イベントでトラッキングされます |
デバイス属性
MoEngage SDK は次のデバイス属性を収集します:MoEngage SDK は次のデバイス属性をデバイスレベルで収集します。これらの属性はユーザーのプロファイルではなく、特定のデバイスインスタンスに紐付けられます:セグメンテーションで利用可能次のデバイス属性はユーザー属性にコピーされ、セグメンテーションでユーザープロパティとして利用できます:
- Advertising Identifier (iOS/Windows): “Advertising Identifier” ユーザー属性として利用可能
- moe_gaid (Android): Google Advertising ID
- Browser Details (moe_w_ds): Web ユーザーの場合、プラットフォーム、ブラウザ、メーカーを含みます
- Mobile User (moe_mweb): ユーザーがモバイル Web でアクセスしたかどうか
- iOS: IDFV, os_ver, device_tz, model, model_name
- Web/MWeb: os, os_platform, os_ver, model, device_ts, device_tz, push_id
- TV: os_key, moe_os_type, unique_id, push_id, status, OS_VERSION, MODEL, app_version
iOS
| 識別子 | 情報 | トラッキングタイプ |
|---|---|---|
| ADVERTISING_IDENTIFIER | 広告配信のためだけに使用される、各デバイスに固有の英数字の文字列です IDFA iOS バージョン 14.5 以降では、開発者が許可をリクエストした場合にのみ広告識別子がトラッキングされます。iOS 14.5 未満では自動的にトラッキングされます。 | Default |
| IDFV | アプリのベンダーに対してデバイスを一意に識別する英数字の文字列です - IDFV (identifierForVendor) | Default |
| os_ver | デバイスの現在の iOS バージョン | Optional |
| device_tz | デバイスのタイムゾーン | Optional |
| model | デバイスのモデルタイプ。例: iPhone”/“iPad” | Optional |
| model_name | 具体的なデバイスのモデル名。例: iPhone 7”、iPhone X” など | Optional |
Android
| 識別子 | 情報 | トラッキングタイプ |
|---|---|---|
| OS Version | デバイスの現在の Android バージョン | Default |
| API level | — | Optional |
| Model Name | デバイスのモデル名。例: S22 | Optional |
| Product Name | デバイスの製品名。例: Galaxy | Default |
| Manufacturer | デバイスのメーカー。例: Samsung | Default |
| Google Advertising Identifier (GAID) | デバイスの GAID | Default |
| GAID tracking status | GAID のトラッキングステータス | Default |
| Carrier | デバイスの通信事業者。例: Airtel、T-Mobile | Default |
| Device Density | デバイスの画面密度(PPI 単位) | Default |
| Device Width | デバイスの幅(ピクセル単位) | Default |
| Device Height | デバイスの高さ(ピクセル単位) | Default |
| Android Id | — | Default |
| Network Type | デバイスのネットワークタイプ。例: 3G、5G | Optional |
| Device Timezone | デバイスのタイムゾーン。例: PST、IST、GMT | Optional |
Web
| 識別子 | 情報 | トラッキングタイプ |
|---|---|---|
| os | Web / MWeb | Optional |
| os_platform | ユーザーエージェント。ブラウザに関する情報です。 | Optional |
| os_ver | ブラウザ名 | Optional |
| model | ブラウザ名 | Optional |
| device_ts | デバイスのタイムスタンプ | Optional |
| device_tz | デバイスのタイムゾーン | Optional |
| push_id | SDK によって生成されたプッシュトークン | Optional |
TV
| 識別子 | 情報 | トラッキングタイプ |
|---|---|---|
| os_key | すべての TV デバイスでプラットフォームが TV に設定されます。 | Optional |
| moe_os_type | TV デバイスのオペレーティングシステムです。 | Optional |
| unique_id | — | Optional |
| push_id | Android TV および Amazon Fire TV の場合のみ存在します | Default |
| status | 再インストール、アンインストールなどに基づいて算出されます。デフォルト値: 1 | Optional |
| OS_VERSION | TV にインストールされている OS のバージョンです。 | Optional |
| MODEL | TV デバイスのモデル名です。 | Optional |
| app_version | イベントがトラッキングされたアプリのバージョンです。 | Optional |
- 現時点では、ダッシュボードでセグメンテーションおよび分析に使用できるのは ADVERTISING IDENTIFIER のみです。GDPR オプトアウトの方法でデータトラッキングがオプトアウトされている場合、IDFA と IDFV は収集されません。
- トラッキングタイプが Optional となっている属性は、エンドユーザーの同意や SDK の実装によってトラッキングされる場合とされない場合があります。