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はじめに

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MoEngage × Regal

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ユースケース

• (Regal で通話やテキストの対象にしたい) ユーザーが MoEngage で作成されるたびに Regal を更新する
• ユーザーのオプトインまたは配信停止を表すイベントが MoEngage にある場合、最新のオプトイン情報を Regal に送信する
• (Regal で SMS や通話をトリガーするために重要な) 任意のカスタムイベントを MoEngage から Regal に送信する

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統合

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手順

1. Create Campaign > Connectors > Custom に移動し、ニーズに最も適した配信タイプを選択します。

2. line_id が存在するユーザーのセグメントを選択します (他のセグメント条件と組み合わせることができます)。

3. キャンペーンのステップ 2 で、次の操作を行います。

• メソッドとして POST を選択します
• Webhook URL として https://events.regalvoice.com/events を追加します
• Headers に次を追加します
  • Content-Type として application/json
  • Authorization として {regal_API_key}
• Body で Raw を選択し、送信するイベントの種類に応じた body を使用します。

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A) Regal のコンタクトを更新する

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B) Regal のオプトイン詳細を更新する

• ここでの例は電話のオプトインに関するものですが、SMS のオプトインを別途収集している場合は、同様の Flow またはキャンペーンを設定できます。
• より多くの属性が同時に最新の状態になるようにしたい場合は、このペイロードに追加のユーザー属性を追加することもできます。

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C) Regal にカスタムイベントを送信する

{
    "userId": "", //Optional
    "traits": {
        "phone": "",
        "email": "",
        "firstName": "",
        "lastName": "",
        "optIn": [
            {
                "channel": "voice",
                "source": "",
                "subscribed": true
            },
            {
                "channel": "sms",
                "source": "",
                "subscribed": true
            }
        ],
        "custom1": "",
        "custom2": ""
    },
    "eventSource": "MoEngage"
}

{
    "userId": "", //Optional
    "traits": {
        "phone": "",
        "email": "",
        "firstName": "",
        "lastName": "",
        "optIn": [
            {
                "channel": "voice",
                "source": "",
                "subscribed": true
            },
            {
                "channel": "sms",
                "source": "",
                "subscribed": true
            }
        ],
        "custom1": "",
        "custom2": ""
    },
    "eventSource": "MoEngage"
}

{
    "userId": "<uniqueIdentifier>", //Optional 
    "traits": { 
        "phone": "<phoneNumber>", 
        "firstName": "<firstName>", 
        "lastName": "<lastName>", 
        "custom1": "<custom1>", 
        "custom2": "<custom2>", 
        "custom3": "<custom3>" }, 
    "name": "Application Step 1 Completed", 
    "properties": { 
        "educationalLevel": "<educationalLevel>", 
        "preferredLocation": "<preferredLocation>", 
        "preferredSubject": "<preferredSubject>", 
        "readytoCommit": true }, 
    "eventSource": "MoEngage"
}

4. これで、キャンペーンをテストして送信する準備が整いました。Create Connector Campaign のステップ 2 にある Test 機能を使用して、コネクターの設定をテストすることもできます。

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最新のコンタクト属性