​

概要

Push メッセージは、オーディエンスとエンゲージし、ユーザーのアクションを促す効果的な方法です。しかし、魅力的な Push メッセージの作成は、特にコンテンツのリサーチ、分析、推敲が必要な場合、時間がかかり困難な作業になり得ます。そこで役立つのが Merlin AI です。Merlin AI は、生成 AI を使用して Push マーケティングキャンペーン向けの高品質なテキストコンテンツを生成するツールです。 この記事では、Merlin AI を使用して Push メッセージを生成するプロセスを説明します。この記事を読み終えると、コンテキストを提供するだけで、または手動で作成したメッセージを AI で強化したコピーを使用して、魅力的な Push メッセージを作成できるようになります。

​

ナビゲーション

MoEngage ダッシュボードで Merlin AI にアクセスするには、次の手順に従います。

1. MoEngage ダッシュボードのプライマリナビゲーションで、Engage アイコン にカーソルを合わせます。
2. Engage セカンダリナビゲーションで、+ New Campaign をクリックします。 Engage セカンダリナビゲーションの All Campaigns をクリックし、All campaigns ページで + Create campaign をクリックすることもできます。
3. New Campaign ダイアログボックスの OUTBOUND で、Push をクリックします。
4. 次のいずれかのキャンペーン配信タイプをクリックします。
   • One Time
   • Periodic
   • Event Triggered
   • Business Event Triggered
   • Device Triggered
   • Location Triggered
   配信タイプの詳細については、配信タイプを参照してください。
5. キャンペーン作成の最初のステップで、ターゲットオーディエンスやターゲットプラットフォームなど、キャンペーンの基本的な詳細を設定します。
6. 2 番目のステップ「Content」では、上部に Merlin AI バナーが表示されます

ここから、Merlin AI copywriter を使用して、新しい Push メッセージを生成したり、A/B テスト用のクイック AI バリアントを作成したりできます。

​

Create New

この機能を使用すると、キャンペーンのコンテキストを提供するだけで、効果的な Push メッセージを生成できます。

1. 「Create New」オプションを選択すると、プロンプトビルダーが開き、キャンペーンの意図を定義して、関連する Push メッセージを生成できます。
2. Merlin AI が Push キャンペーンの最終的な目的を把握できるように、キャンペーンのユースケースを入力して開始する必要があります。
3. さらに、ターゲットオーディエンスと意図するメッセージのトーンを選択して、より多くのコンテキストを提供できます。トレンド、ペルソナ、ポップカルチャー、文学的な引用などから着想を得たメッセージスタイルを定義することもできます。
4. 高パフォーマンスキーワードのドロップダウンでは、過去に良好なパフォーマンスを示したキーワードを確認できます。これらのキーワードを最大 3 つまで選択して、生成されるメッセージに含めることができます。また、新しいキーワードを入力して選択し、メッセージに含めることもできます。
5. 同様に、「Exclude keywords」入力で選択することにより、過去にパフォーマンスが低かったキーワードや特定のキーワードを除外できます。
6. 生成されたメッセージを追加情報でカスタマイズする必要がある場合があります。たとえば、ユースケースに Merlin AI が認識していないクーポンコードの追加が含まれる場合があります。そのような場合は、Merlin AI プロンプトビルダーの Add Coupon フィールドにクーポンコードを入力します。
7. Personalization ドロップダウンからユーザー属性のパーソナライゼーション要素を追加することもできます。これにより、生成されたメッセージ内でパーソナライゼーション要素が自然な形で配置されます。
8. Merlin AI を使用して、1 つのキャンペーンでメッセージを最大 20 回まで再生成できます。必要に応じて、プレビューの下部にあるページネーションボタンを使用して、以前に生成したメッセージに戻ることができます。
9. 気に入ったメッセージが見つかったら、「Select this」をクリックすると、Push メッセージの「Content」タブに選択したメッセージが自動的に入力されます。

補足

• 各入力タイプには、直接選択できるサンプルのドロップダウンがあります。ドロップダウンの右側には、その入力オプションに関連するサンプルメッセージが表示されます。これにより、期待できるメッセージの種類をイメージしやすくなります。
• ドロップダウンで利用可能なオプション以外に、いつでもカスタム値を入力として選択できます。意図するテキストを入力し、カスタムプレースホルダー値で選択するだけです。

​

Create AI Variant

この機能を使用すると、A/B テストで手動作成したメッセージと比較テストできる、新しいバージョンまたは既存バージョンのコピーを生成できます。この機能の使用方法は次のとおりです。

1. まず、手動で定義したメッセージをテンプレートに入力します。
2. + Create AI variant を選択すると、参照メッセージの強化バージョンを生成するために、一時的に処理ステップに移動します。
3. 数秒以内に新しいバリエーションが作成され、以前に定義したコンテンツの AI バリアントが事前入力された状態で表示されます。
4. 生成されたメッセージに満足できない場合は、「Resume」ボタンをクリックしてプロンプトビルダーを開き、「Existing campaign variant」オプションを選択します。このキャンペーンに複数のバリエーションがある場合は、AI コピー生成の参照として使用するバリエーションを選択できます。
5. ターゲットオーディエンス、効果的なキーワード、意図するメッセージのトーン、さらにはメッセージスタイルなど、追加のコンテキスト指示を提供することもできます。

​

生成されたメッセージの編集

生成されたメッセージを追加情報で編集する必要がある場合があります。ユースケースには、Merlin AI が認識していないクーポンコードの追加などが含まれる場合があります。 生成されたメッセージが気に入ったら、Merlin AI プロンプトビルダーで「Select this」をクリックします。この操作により、生成されたメッセージがキャンペーンの「Content」タブに自動入力されます。「Content」タブから、メッセージに必要な変更を加えることができます。