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遅延の最適化が必要な理由

イベントトリガーキャンペーンを作成する際は、トリガー条件が満たされてからどのくらいの時間間隔でプッシュを送信するかを指定します。この遅延期間は、トリガーイベントと、それに応じたプッシュ通知が、顧客が中断したところからコンバージョンに向けてフォローアップする上でどのように役立つかによって決まります。 これまで、イベントトリガーキャンペーンを作成する際の遅延期間は、マーケターの判断に委ねられていました。これらのキャンペーンは長期間実行されるため、遅延設定は時間が経っても静的なままで、ユーザーの行動に応じて進化することができません。 この遅延設定は動的に最適化され、リアルタイムのパフォーマンスに基づいて進化する必要があります。MoEngage では、独自の機械学習アルゴリズムによってトリガー遅延を最適化し、CTR を最大化します。

遅延の最適化を使用したキャンペーンの作成

最適化された遅延を使用してイベントトリガーキャンペーンを作成するには、キャンペーン作成のステップ 1 で遅延を設定する際に、以下のチェックボックスをクリックします。 Intelligent Delay Opt01 チェックを入れたら、許容される最小遅延と最大遅延を設定する必要があります。アルゴリズムは、これらの範囲内で遅延を最適化します。 Intelligent Delay Opt02 この例の遅延の場合、最終的な設定は次のようになります。ここでは 60 分がベースラインの遅延です。アルゴリズムは 30 分から 180 分までの遅延を学習します。 Trigger Criteria2

キャンペーンの効果の分析

キャンペーンが一定期間実行された後、キャンペーン分析ページでキャンペーンの CTR を確認できます。この CTR を以前のキャンペーンの CTR と比較して、効果を測定できます。