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問題

キャンペーン分析とセグメンテーションおよび分析で、Cards の送信数とインプレッション数に差異があります。

説明

キャンペーン分析とセグメンテーションの間で Cards の送信数とインプレッション数が異なるのは想定どおりの動作です。
  • Campaign Analytics はインプレッションのイベント数を表示します。これには同じユーザーからの複数のインプレッションが含まれる場合があります。
  • Segmentation はユニークユーザー数を提供するため、イベント数と直接比較することはできません。
また、Max Times To Show 設定が none に設定され、Card がピン留めされていない場合、送信数が多くなることがあり、複数の送信が記録されます。この動作は正常です。 max times.jpg

セグメンテーションのカウント

Create Segments ページは、常にユニークユーザー数を提供します。

分析のカウント

Analyze セクションのページ(Behavior、Funnel、Retention など)では、2 種類のカウントが提供されます。
  • 総イベント数。 ユーザーのアクションまたはイベントの数です。総イベント数は、時間単位、日単位、週単位、月単位の粒度で利用できます。
  • ユニークユーザー数。 イベントを実行した個別のユーザーの数です。1 人のユーザーが特定のイベントを複数回実行することがあります。ユニークユーザー数は、時間単位、日単位、週単位、月単位の粒度で利用できます。
Behavior.gif

キャンペーンのカウント

cam-stats.png
  • Impressions。 マーケターが送信した Card を受信したユーザーデバイスの数を表します。インプレッションの総イベント数と見なすこともできます。
  • Clicks。 通知の配信後にユーザーがクリックした Card の総数を表します。クリックの総イベント数と見なすこともできます。
  • Conversion Events。 ユーザーが Card を受信した時点からアトリビューション期間内に発生した、プライマリコンバージョン目標イベントの総数を表します。
  • Conversions。
    • 繰り返しが 1 回のみのキャンペーンの場合、コンバージョンは、アトリビューション期間内にプライマリコンバージョン目標イベントを少なくとも 1 回達成したユニークユーザーを表します。
    • 複数回繰り返されるキャンペーンの場合、コンバージョンは、各繰り返しのアトリビューション期間内にプライマリコンバージョン目標イベントを少なくとも 1 回達成したユニークユーザーを表します。たとえば、ユーザーが X 日に 1 つのキャンペーンインスタンスを受信し、Y 日に別のインスタンスを受信して、両日に 1 回ずつコンバージョンした場合、コンバージョンは 2 としてカウントされます。
詳細については、Analytics、Segmentation、キャンペーン統計、Flows でのカウントの違いを参照してください。