- MoEngage からリアルタイムデータを取得する
- 自社またはサードパーティの他の分析システムにデータを渡す
コネクターのエンドポイントで IP ホワイトリスト登録が必要な場合、または Content API を使用するために IP ホワイトリスト登録が必要な場合は、こちらを参照してください。
- MoEngage のサイドバーメニューで、Engage アイコン
にカーソルを合わせます。Engage メニューが表示されます。 - + New Campaign をクリックします。
- New Campaign ダイアログボックスの Connectors で、Custom をクリックします。
- 次のいずれかのキャンペーン配信タイプを選択します。
- One Time
- Periodic
- Event Triggered
コネクターキャンペーンを作成する手順
コネクターキャンペーンを作成する手順は次のとおりです。- ターゲットユーザー: キャンペーンのターゲットオーディエンスを定義します。
- コンテンツ: 送信するコネクターキャンペーンのコンテンツを定義します。
- スケジュールとゴール: キャンペーンの配信スケジュールとゴールを定義します。
ステップ 1: ターゲットユーザー
このセクションには、次の内容が含まれます。キャンペーンの詳細
キャンペーンの詳細セクションには、次のフィールドが含まれます。
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イベントトリガーキャンペーン
イベントトリガーキャンペーン
イベントトリガーキャンペーンを使用すると、さまざまなユーザー行動をトリガーとしてパーソナライズされたアクションを実行できます。たとえば、カートに追加したものの購入していない商品についてユーザーにリマインドできます。このようなキャンペーンの作成の詳細については、イベントトリガーキャンペーンを作成するを参照してください。
オーディエンスの選択
このセクションには、キャンペーンのターゲットオーディエンスを選択するのに役立つセグメンテーションフィルターが含まれます。次のオプションを利用できます。- すべてのユーザー
- ユーザープロパティでフィルター
- ユーザー行動でフィルター
- ユーザーアフィニティでフィルター
- カスタムセグメントでフィルター
このフィルターオプションを使用すると、すべてのアプリユーザーにキャンペーンを送信できます。このオプションを使用する場合、複数のフィルターを追加することはできません。
- 複数のフィルターを作成: このオプションを使用すると、複数のユーザープロパティルール、ユーザーアクティビティルール、カスタムセグメントルールを作成して組み合わせ、複雑なユーザーセグメントを作成できます。
- + Filter をクリックします。
- AND または OR をクリックします。
- 属性またはイベントを選択し、フィルター条件を定義します。
- ユーザーを除外: このチェックボックスをオンにすると、キャンペーンから除外するユーザーのフィルター条件を定義できます。
- フィルターをリセット: このオプションをクリックすると、セグメンテーションフィルターがリセットされます。
- Show Count: このボタンをクリックすると、設定したセグメントに現在含まれているユーザーの合計数が表示されます。
Portfolio 機能が有効になっている場合、ワークスペース内の異なるアプリやウェブサイト(プロジェクト)のユーザーデータと行動を組み合わせてユーザーセグメントを作成できます。詳細については、マルチプロジェクト Portfolio でのセグメンテーションを参照してください。
キャンペーンオーディエンス制限
この機能を使用すると、送信数、インプレッション数、コンバージョン数などのエンゲージメント指標に基づいてキャンペーンを受信するユーザー数に上限を設けることで、キャンペーンのリーチと費用を管理できます。キャンペーンに対して、合計、日次、またはインスタンス単位の制限を設定できます。詳細については、キャンペーンオーディエンス制限を参照してください。
コントロールグループ
このセクションには、キャンペーンのコントロールグループに関する情報が含まれます。コントロールグループのユーザーを除外するには、次の操作を行います。 Control groups セクションで、Global control group トグルを有効にすると、キャンペーンのターゲットセグメントからユーザーが除外されます。
ステップ 2: コンテンツ
Webhook URL またはターゲットコネクター URL を設定します。次のメソッドを使用できます。- GET
- POST
- PUT
- DELETE
GET、POST、PUT、DELETE 共通
POST、PUT、DELETE のボディタイプ
次のオプションを使用して、リクエストのボディを設定します。- フォーム
- JSON
- Raw ボディ
Webhook のフォームエンコードシリアル化に基づいてボディを作成します。+ KV pair をクリックして、フォームエンコードされたボディを追加します。
認証設定を有効にする
コネクターリクエストで変更されない基本的なアクセストークンを使用する場合は、ヘッダーにキーと値のペアとして追加するだけで済みます。 コネクターリクエストで OAuth 2.0 認証を使用する場合は、次の手順を実行します。
- Enable authorization settings トグルをオンにします。
- Select authorization setting ドロップダウンリストから、OAuth 設定を選択します。
MoEngage システムで設定された OAuth 設定は、Settings > Advanced settings > Authorization configuration で確認できます。詳細については、OAuth 2.0を参照してください。“Active” ステータスの正常な OAuth 設定を選択する必要があります。“Failed” ステータスの OAuth 設定を選択すると、コネクターキャンペーンを作成できません。
- Key フィールドには、デフォルトで “Authorization” が入力されます。
- Prefix フィールドに、プレフィックスを入力します。選択した OAuth 設定に追加されているプレフィックスの名前を入力できます。これらのプレフィックスを上書きして、独自のプレフィックスを作成することもできます。
- Reattempt error codes フィールドに、失敗レスポンスの場合に再試行を開始するエラーコードを入力します。たとえば、期限切れのエラーコードとして “400” を使用すると、コネクターキャンペーンの作成を再試行するよう MoEngage に通知できます。
テストキャンペーン(任意)
テストキャンペーン(任意)
テストキャンペーンを使用すると、テストデバイスでキャンペーンをプレビューし、通知が意図したとおりに伝わることを確認できます。次のいずれかのオプションを選択し、テストユーザーに対して選択した属性の値を指定することで、作成したキャンペーンをテストできます。
- Unique ID
- Email ID
- Mobile Number
- Google Advertising Identifier
- iOS Identifier For Advertising
- Device Push Token
-
Custom Segment
ステップ 3: スケジュールとゴール
このセクションには、次の内容が含まれます。- 配信スケジュール: キャンペーンをユーザーに配信するタイミングと配信の周期を選択します。
- コンバージョンゴール: キャンペーンでトラッキングするコンバージョンゴールと収益指標を選択します。
- 配信コントロール: 通知のスロットリング、フリークエンシーキャップ、有効期限設定などの高度な配信コントロールオプションを選択します。
配信スケジュール
ワンタイム
ワンタイム
- できるだけ早く
- 特定の日時
このオプションを選択すると、ターゲットユーザーにキャンペーンをすぐに送信します。
定期
定期
このオプションを選択すると、指定した日時に定期的にキャンペーンを送信します。このセクションでは、次のフィールドを利用できます。
- Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーンです。
- Start date: キャンペーンを送信する日付です。
- Send time: キャンペーンを送信する時刻です。キャンペーンを送信する時間帯に応じて、am または pm を選択します。
- Periodic: キャンペーンの周期です。次のオプションから選択できます。
-
Ends: キャンペーンを終了する日付です。次のオプションを利用できます。
- Never: キャンペーンは毎日実行されます。
- On: End Date フィールドで指定した終了日にキャンペーンが終了します。
- After: occurrences フィールドで指定した回数の実行後にキャンペーンが終了します。
イベントトリガー
イベントトリガー
このオプションを選択すると、適切なユーザー(セグメンテーションによる)に適切なタイミング(イベントトリガーによる)でエンゲージできます。Send campaign では Active continuously オプションがデフォルトで選択されており、このセクションでは次のフィールドを利用できます。
- Campaign time zone: キャンペーンを送信するタイムゾーンです。
- Start date: キャンペーンを送信する日付です。
- Send time: キャンペーンを送信する時刻です。キャンペーンを送信する時間帯に応じて、am または pm を選択します。
- End date: キャンペーンを停止する日付です。
-
End time: キャンペーンを停止する時刻です。キャンペーンを停止する時間帯に応じて、am または pm を選択します。
- この種類のトリガーの作成に使用されるイベントプロパティまたは属性(前の例の flight_time など)が、有効な日時形式である場合。日時形式でない場合、文字列にはサポートされている形式のいずれかのデータが含まれている必要があります。選択した属性にこれらのいずれかの形式のデータが含まれていない場合、キャンペーンはユーザーに送信されません。
- 属性の日付または時刻の値が、トリガー条件が満たされた時刻より後である場合。
- 属性の日付または時刻の値が、トリガー条件が満たされた時刻 + 30 日より前である場合。たとえば、トリガー条件が日付 D に満たされた場合、属性値が D+30 より前である場合にのみ通知が送信されます。
- インテリジェント遅延最適化(With Delay)は、相対タイミングで送信されるキャンペーンでは機能しません。
コンバージョンゴール
コンバージョンゴールを追加して、キャンペーンのビジネス指標をトラッキングできます。最大 5 つのコンバージョンゴールをトラッキングできます。任意のアプリイベントをコンバージョンゴールのアクティビティとして選択でき、複数のコンバージョンゴールを設定できます。最初のゴールはプライマリゴールとして扱われます。 たとえば、キャンペーン送信後に iPhone を購入した顧客の数をトラッキングしたいとします(イベント: Purchase イベント、商品: iPhone)。コンバージョンゴールの設定は次の画像のようになります。
- 商品ページを閲覧したユーザーは何人か?
- そのうち何人がその商品をカートに追加したか?
- そのうち何人が注文を完了したか?
収益パフォーマンスのトラッキング(任意)
収益パフォーマンスのトラッキング(任意)
| MoEngage では、キャンペーンによって生み出された収益をトラッキングできます。たとえば、コミュニケーションの送信後に商品によって生み出された収益をトラッキングできます。収益パフォーマンスをトラッキングするには、収益をトラッキングしたいコンバージョンゴールの Revenue performance トグルを有効にします。 この例では、orderSuccessful イベントの収益をトラッキングするために、Revenue performance トグルを有効にする必要があります。 |  |
| ゴールを選択した後、注文の合計金額を取得する数値属性を選択できます。この例では、cartValue に注文の合計金額が含まれています。金額を報告する通貨を選択できます。 |  |
| アトリビューションウィンドウの設定: アトリビューションウィンドウ(ユーザーがキャンペーンを受信してから計算される期間で、この期間内のコンバージョンゴールを特定のキャンペーンに帰属させます)を設定できます。デフォルトでは 36 時間に設定されています。 |  |
重複ユーザーの削除
ワンタイムキャンペーンと定期キャンペーンにのみ適用されます。
配信コントロール
- ワンタイムキャンペーンと定期キャンペーンの配信コントロール
- イベントトリガーキャンペーンの配信コントロール
このセクションには、次のオプションが含まれます。
- Ignore frequency capping: このトグルを有効にすると、このコネクターキャンペーンのフリークエンシーキャップの上限が無視されます。詳細については、フリークエンシーキャップを参照してください。
- Count for the frequency capping: このコネクターをフリークエンシーキャップの上限にカウントしたい場合は、このトグルを有効にします。
- Request limit: コネクターキャンペーンの通知を送信するためのリクエスト上限を設定します。最大スループットは 1 分あたり 200000 リクエストです。
注: キャンペーンの送信にかかる推定時間が 4 時間を超える場合、MoEngage は 4 時間以内に送信を完了するよう、1 分あたりのリクエスト数を自動的に増やします。複数のキャンペーンが並行して実行されている場合、キャンペーンが遅延する可能性があります。
