概要
レコメンデーションとは、一緒に販売またはマーケティングされることが多い関連商品のグループです。e コマース、小売、デジタルプラットフォームで一般的に利用されています。レコメンデーションは、次の点でユーザーに役立ちます。- 発見のしやすさ: セット内の関連商品をすばやく見つけられるため、大規模なカタログでのナビゲーションが簡単になります。
- 意思決定の簡素化: 厳選された選択肢を提示するため、ニーズに合った商品を選びやすくなります。
- ユーザーエクスペリエンスの向上: 関連アイテムをセットにまとめることで、補完的な商品を探す時間を短縮できます。
- 関連性の高いレコメンデーション: ユーザーはニーズにより合った商品を目にすることができます。
- 満足度の向上: パーソナライズされたセットがユーザーの関心に合致し、エンゲージメントが向上します。
- より高い価値: ユーザーは自分に合った割引やバンドルを受け取り、価値をより高く感じられます。
- 効率的なクロスセル: 補完的な商品を提案し、追加購入を促します。
パーソナライズされたレコメンデーションをサポートするチャネル
キャンペーンでレコメンデーションを使用する
キャンペーンの作成時に、次の 2 つの方法でレコメンデーションをパーソナライズできます。- Custom HTML Editor
- Drag and Drop Editor
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コンテンツの作成中に、Custom HTML Editor タブで目的のテンプレートにカーソルを合わせ、Choose をクリックしてエディターを開きます。
- Template Editor セクションで @ と入力します。
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Personalization ダイアログボックスで、Data personalization タブをクリックします。
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Select Attribute リストで、Product sets の下にある目的のセットをクリックし、Done をクリックします。
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Template Editor セクションで @ と入力して目的の商品セットを選択し、Jinja コードを記述して商品セット属性のリストを取得し、ユーザーの好みに基づいて商品セットをコミュニケーションで送信します。
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Preview をクリックします。
