シナリオ
これは、Push、Email、SMS のイベントトリガー型キャンペーンに適用されます。これらは、この配信タイプで Campaign Versioning がサポートされている唯一のチャネルです。 イベントトリガー型キャンペーンでは、With Delay を使用して、トリガーイベントの前後の設定した時間にメッセージを送信します。この時間には、固定の時間値またはイベント属性 (例: flight_time 属性) を使用します。ユーザーがすでにイベントをトリガーし、遅延条件が満たされるのを待ってキューに入っている間に、キャンペーンのコンテンツが編集されて公開されたとします。動作
- 配信中のイベントトリガー型キャンペーンを編集して公開すると、新しいキャンペーンバージョンが作成されます。これにより新しいキャンペーン ID が付与され、以前のバージョンは廃止されます。
- 編集前にイベントをトリガーしたユーザーは、新しいバージョンではなく、廃止されたバージョンに対してキューに入っています。
- これらのキュー内のユーザーの遅延条件が満たされると、ユーザーは除外されます。廃止されたバージョンのコンテンツも、新しく公開されたコンテンツも受信しません。
- 新しいバージョンが公開された後にイベントをトリガーしたユーザーのみが、更新されたコンテンツを受信する対象となります。
- これは、Push、Email、SMS のイベントトリガー型キャンペーンにのみ適用されます。Immediately でトリガーするように設定されたキャンペーンには適用されません。
キュー内のユーザーが除外されるのを避けるには、With Delay を使用する配信中のイベントトリガー型キャンペーンへのコンテンツ変更は、既存の遅延期間が終了した後にのみ公開してください。