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変更がユーザーに届くまでの時間は、編集した内容によって異なります。MoEngage は、ユーザーの次回の meta call (SDK が対象キャンペーンを取得するために定期的に行うリクエスト) で OSM キャンペーンのコンテンツを配信します。

ペイロードのみの編集

セグメンテーションを変更せずに、コンテンツやテンプレートなどのキャンペーンペイロードのみを編集した場合、既存の対象ユーザーは約 10 分後の次回の meta call で更新されたペイロードを受け取ります。この遅延はテンプレートキャッシュの有効期限によるものです。

セグメントを対象とするキャンペーン

ユーザーがすでにキャンペーンのセグメントに一致しており、セグメント評価が最新である場合、そのユーザーは次回のセッション時、つまり次回の meta call でキャンペーンを表示します。 キャンペーンがセグメントを対象としている場合、セグメントメンバーシップは最大 6 時間のサイクルで更新されます。ユーザーがセグメントの条件を満たしていても、メンバーシップが更新されるまではキャンペーンは表示されません。以下の表は、想定されるタイミングをまとめたものです。