RCS送信者の設定は重要です。RCS送信者はMoEngageがメッセージの送信に使用する承認済みエンティティであり、RCSキャンペーンを実行するための必須の前提条件となります。また、貴社のRCSプロバイダーとMoEngageプラットフォーム間の技術的な連携も確立します。
RCS送信者は、SMS & RCS設定のSender configurationタブで追加および管理できます。Sender configurationタブには、Settings > Channels > SMS & RCS > Sender configurationのパスでアクセスできます。
送信者の設定
RCS送信者を追加するには、以下の手順を実行します。-
RCSタブで、Add RCS Senderをクリックします。Add senderページが表示されます。
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ステップ1のService Providerで、サービスプロバイダーを選択します。RCSプロバイダーの詳細については、こちらを参照してください。
- ステップ2のSender Detailsで、必要な送信者の詳細を追加します。送信者の設定を完了するには、各RCSプロバイダーの記事を参照してください。
- Saveをクリックします。
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送信者を追加すると、Sender configuration > RCSタブの下に表示されます。
- 省略記号アイコン（ ）をクリックして、送信者を編集または削除します。送信者を削除すると、その送信者に関連付けられているすべてのアクティブなキャンペーンを表示するポップアップが表示されます。送信者を削除するには、各アクティブキャンペーンを停止する必要があります。
その他の設定
RCSキャンペーンを実行する前に、以下のオプション設定を必ず確認してください。- ユーザーの携帯電話番号を保存する属性が、一般設定で正しく設定されていることを確認します。
- 個人を特定できる情報（PII）のトークン化設定を確認します。これは機密データを保護するためのセキュリティ対策です。PIIトークン化により、ブランドはPIIデータをMoEngageに送信せずに済み、メッセージの送信に必要な場合にのみ取得できます。詳細については、PII Tokenized Sendingを参照してください。
- 配信制御設定を確認して、ユーザーに最適な数のメッセージを送信し、DND時間帯に送信しないようにします。詳細については、Frequency Capping (FC)およびDo Not Disturb (DND)を参照してください。