はじめに
Mixpanel は、プロダクトチームが分析をセルフサービスで行えるようにし、ユーザーのコンバージョン、リテンション、アクティベーションに関する疑問に誰もが答えられるようにします。対象範囲
MoEngage と Mixpanel の連携により、Mixpanel のコホートを MoEngage にインポートしてセグメントを作成し、今後のキャンペーンでユーザーをターゲティングする際に使用できます。また、MoEngage Streams を活用してキャンペーンイベントを Mixpanel にエクスポートし、コンバージョン、リテンション、プロダクト利用状況についてより詳細な分析を行うこともできます。メリットとユースケース
Mixpanel でユーザーを分析し、MoEngage を使用してユーザーとエンゲージします。 以下のユースケースは、分析とユーザーエンゲージメントの活動において、この連携がもたらす付加価値を示しています。E コマース
購買傾向の季節的な変化を把握し、該当するユーザーに MoEngage 経由でリッチプッシュ通知を送信します。たとえば、夏に高額商品を購入するユーザーのコホートをターゲットにして、類似のおすすめ商品を含むリッチプッシュ通知を送信できます。旅行
Mixpanel で、アプリのプレミアムユーザーでもあるミレニアル世代のユーザーのコホートを作成し、人気でユニークな休暇の旅行先のおすすめを MoEngage のメールで送信できます。E ラーニング
プラットフォーム上でビデオシリーズを視聴中にユーザーがどこで離脱しているかを把握し、魅力的なキャンペーンでユーザーを呼び戻しましょう。ユーザー行動に関するインサイトを通じて、どのようなアクションがユーザーのアプリへの復帰を促すのかを全体的に把握できます。連携
前提条件MoEngage と Mixpanel のログイン認証情報があることを確認してください。
Mixpanel から MoEngage へのコホート同期
Mixpanel から MoEngage への連携により、Mixpanel のコホートを MoEngage にエクスポートし、このコホートに含まれるすべてのユーザーに MoEngage からパーソナライズされたキャンペーンを送信できます。MoEngage イベントの Mixpanel へのストリーミング
MoEngage から Mixpanel への連携により、ユーザーが MoEngage キャンペーンにエンゲージした後に生成されるキャンペーンインタラクションイベントを Mixpanel にエクスポートできます。Mixpanel での MoEngage 連携の設定
Mixpanel で MoEngage 連携を設定するには、以下の手順に従います。-
Mixpanel にログインし、Data Management > Integrations に移動します。
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Integrations ページで MoEngage を検索し、CONNECT ボタンをクリックします。以下のように、MoEngage の認証情報を入力するポップアップが表示されます。
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MoEngage ダッシュボードで Settings > Account > API Settings に移動し、以下のフィールドに入力します。
- 保存して続行し、MoEngage を連携として接続します。
Mixpanel から MoEngage へのコホートのエクスポート
コホート名はピリオド (.) で始まる必要があり、次の制限文字を含めることはできません:
|、*、?、\、:、<、>、=、$、"。-
Mixpanel ダッシュボードのコホートページに移動します。
-
任意のコホートの右側にある三点メニューをクリックし、Export to オプションを使用して、そのコホートを MoEngage にエクスポートします。
-
Export to MoEngage ポップアップで、次のいずれかを選択します。
- Begin Sync をクリックしてエクスポートします。
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コホートをエクスポートした後、以下のようにエクスポートステータスを確認します。
MoEngage キャンペーンでのコホートの使用
エクスポートが完了すると、次の画像のように、コホートが MoEngage のカスタムセグメントとして表示されます。
Mixpanel と MoEngage 間のユーザーマッピング
Mixpanel から MoEngage にコホートをエクスポートする際、Mixpanel コホート内のすべてのユーザーは、MoEngage の一意のユーザープロファイルとのマッピングが試行されます。マッピングには、Mixpanel と MoEngage の両方のユーザーに存在する一意のユーザー識別子が使用されます。この識別子は、MoEngage から Mixpanel にキャンペーンイベントを送信する際にも使用されます。 Mixpanel のdistinct_id にエイリアスを追加し、同じ識別子を MoEngage の ID (一意のユーザー ID) として使用していることを確認する必要があります。
MoEngage での一意のユーザー ID のトラッキングの詳細については、以下を参照してください。
MoEngage から Mixpanel へのキャンペーンデータのエクスポート
前提条件Mixpanel へのエクスポートには、アドオンである MoEngage Streams を使用します。
- + Add Integration をクリックして、新しい連携を追加します。
-
フォームに入力します。
-
Mixpanel プロジェクトトークン - 以下に示すように、Mixpanel ダッシュボードの Settings > Overview > Access Keys > Project Token で確認できます。
- 転送するイベントを選択します。デフォルトでは、MoEngage は次のセクションに記載されているデータポイントを Mixpanel に送信します。
- Connect をクリックして連携を保存します。
$source = MOENGAGE でフィルタリングすることで Mixpanel に表示されます。これらのイベントはほぼリアルタイムで Mixpanel に送信され、MoEngage と Mixpanel 間のユーザープロファイルのマッピングには Mixpanel の distinct_id が使用されます。
mixpanel_distinct_id を MoEngage の一意のユーザー ID として設定していることを確認してください。エクスポートデータ
以下のデータポイントがデフォルトで Mixpanel に送信されます。トラブルシューティング
セグメントのユーザー数が 0 になっている場合
カスタムセグメント名が “All users” になっていないか確認してください。All users は MoEngage で予約されているため、カスタムセグメント名として使用できません。MoEngage ダッシュボードにセグメントが表示されない場合
MoEngage でアーカイブ済みのセグメントを確認してください。アーカイブ済みのセグメントはこちらで確認できます。セグメントのアーカイブを解除してから、再試行してください。よくある質問
データの取得はいつから開始されますか?
データの取得はいつから開始されますか?
通常、アカウントで自動データエクスポートが設定され、データが表示され始めるまでに最大 30 分かかります。
後から追加のイベントをエクスポートできますか?
後から追加のイベントをエクスポートできますか?
はい。後から新しいイベントをエクスポートする必要がある場合は、App Marketplace でいつでも設定を編集し、新しいイベントをエクスポートに追加できます。
自動データエクスポートを使用して過去のデータをエクスポートできますか?
自動データエクスポートを使用して過去のデータをエクスポートできますか?
現時点では、自動データエクスポートを使用して過去のデータをエクスポートすることはできません。設定後は、エクスポートを有効にした時点から各イベントのデータが表示されるようになります。
自動データエクスポートに料金はかかりますか?
自動データエクスポートに料金はかかりますか?
ご利用の料金プランにまだ含まれておらず、後から有効にする必要がある場合は、カスタマーサクセスマネージャーと連携して料金プランに含める必要があります。MoEngage が毎月データウェアハウス/パートナー/API に送信するデータ量によっては、追加料金が発生する場合があります。
レート制限
MoEngage は、Mixpanel からワークスペースに送信されるデータに対して、取り込みレート制限とペイロード上限を適用します。ワークスペースが制限を超えると、MoEngage は HTTP429 (Too Many Requests) ステータスコードを返します。レート制限がデータフローに与える影響については、Mixpanel のデフォルトの再試行ポリシーを参照してください。
Mixpanel のコホートインポートとユーザーまたはイベントのインポートでは制限が異なるため、使用するインポートタイプの値を確認してください。最新の制限については、パートナーデータ取り込みのレート制限を参照してください。