1. ユーザー
MoEngage のユーザーは、個々の顧客を表します。各ユーザーには、属性(名前、メールアドレス、所在地など)とデバイス情報を格納する一意のプロファイルがあります。このプロファイルは、その顧客を理解し、エンゲージするための中心的な記録です。 詳細については、ユーザーデータガイドで、MoEngage SDK を介して取得されるデータについて説明しています。これには、MoEngage への受信データとマッピングする可能性のある標準ユーザー属性のほか、ユーザー ID 管理やユーザーのマージなどが含まれます。2. イベント
イベントとは、ユーザーがアプリ内またはウェブサイト上で行うアクションです。例として、「Item added to Cart」、「Purchase made」、「article_read」などがあります。イベントはユーザーの行動を理解するためにトラッキングされ、パーソナライズされたキャンペーンのトリガーに使用できます。 詳細については、イベントデータガイドで、MoEngage で一般的にトラッキングされるさまざまな種類のイベント、イベントの命名規則に関するベストプラクティス、およびユーザーがトラッキングするイベント(カスタムイベント)について説明しています。3. セグメント
セグメントとは、特定のプロパティまたは値によって定義されるユーザーのグループです。セグメントは、キャンペーンの送信や、ユーザーの特定の情報や行動特性の分析に使用できます。MoEngage のセグメントの詳細をご覧ください。4. エンゲージメントチャネル
MoEngage では、キャンペーンでユーザーにリーチするためのさまざまなチャネルを提供しています。- SMS:SMS の詳細はこちら
- Email: メールキャンペーンの詳細はこちら
- Push: プッシュ通知の詳細はこちら
- Flows: MoEngage Flows の詳細はこちら
- Connectors: コネクターの詳細はこちら
- In-Apps: アプリ内メッセージの詳細はこちら
- On-Site: オンサイトメッセージの詳細はこちら
- Connected Apps: Connected Apps の詳細はこちら