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MoEngage とのインテグレーションを始めるにあたり、以下の用語が役立ちます。

1. ユーザー

MoEngage のユーザーは、個々の顧客を表します。各ユーザーには、属性(名前、メールアドレス、所在地など)とデバイス情報を格納する一意のプロファイルがあります。このプロファイルは、その顧客を理解し、エンゲージするための中心的な記録です。 詳細については、ユーザーデータガイドで、MoEngage SDK を介して取得されるデータについて説明しています。これには、MoEngage への受信データとマッピングする可能性のある標準ユーザー属性のほか、ユーザー ID 管理やユーザーのマージなどが含まれます。

2. イベント

イベントとは、ユーザーがアプリ内またはウェブサイト上で行うアクションです。例として、「Item added to Cart」、「Purchase made」、「article_read」などがあります。イベントはユーザーの行動を理解するためにトラッキングされ、パーソナライズされたキャンペーンのトリガーに使用できます。 詳細については、イベントデータガイドで、MoEngage で一般的にトラッキングされるさまざまな種類のイベント、イベントの命名規則に関するベストプラクティス、およびユーザーがトラッキングするイベント(カスタムイベント)について説明しています。

3. セグメント

セグメントとは、特定のプロパティまたは値によって定義されるユーザーのグループです。セグメントは、キャンペーンの送信や、ユーザーの特定の情報や行動特性の分析に使用できます。MoEngage のセグメントの詳細をご覧ください。

4. エンゲージメントチャネル

MoEngage では、キャンペーンでユーザーにリーチするためのさまざまなチャネルを提供しています。
  1. SMS:SMS の詳細はこちら
  2. Email: メールキャンペーンの詳細はこちら
  3. Push: プッシュ通知の詳細はこちら
  4. Flows: MoEngage Flows の詳細はこちら
  5. Connectors: コネクターの詳細はこちら
  6. In-Apps: アプリ内メッセージの詳細はこちら
  7. On-Site: オンサイトメッセージの詳細はこちら
  8. Connected Apps: Connected Apps の詳細はこちら

5. Streams

MoEngage では、ユーザーアクションやキャンペーンインタラクションイベントなど、MoEngage に存在するイベントを、MoEngage Streams を介してほぼリアルタイムで独自の API エンドポイントに転送できます。

6. データセンター

MoEngage は複数のデータセンターを運用しており、サインアップ時にいずれかのデータセンターに所属することになります。データセンターはダッシュボードの URL から確認できます。詳細はこちら