インド電気通信規制庁 (TRAI) は、迷惑な商業通信 (UCC) を規制し、未整備の SMS プロセスの透明性を高めることを目的として、The Telecom Commercial Communication Customer Preference Regulation (TCCCPR) 2018 を公表しました。TRAI は、SMS 詐欺を防止し、エンドユーザーに安全性と利便性をもたらすための新しいガイドラインを策定しました。このシステムは、以下で説明するブロックチェーンベースのテクノロジーである DLT (Distributed Ledger Technology) によって運用されます。

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一括 SMS & RCS のための DLT エコシステム

DLT テクノロジーのもとでは、エンドユーザーにトランザクションメッセージやプロモーションメッセージを送信したい企業は、通信事業者に登録する必要があります。これらの企業は通信事業者に対して説明責任を負い、通信事業者は TRAI に対して直接説明責任を負います。 DLT エコシステムは、5 つの異なるエンティティで構成されています。 DLT プラットフォームでは、Telemarketer または Enterprise として登録するオプションがあります。顧客と取引し、SMS & RCS を通じて顧客とコミュニケーションを取る企業は、ほとんどの場合 Telemarketer に分類されます。 Telemarketer には 2 つの種類があります。

• • • Telemarketer Aggregator: 通信事業者と直接の接続を持ちません。個人または企業の場合があります。
    • Telemarketer Delivery: 通信事業者と直接の接続を持ちます。企業から SMS & RCS/音声トラフィックを収集します。

Enterprise とは、売上を伸ばすために SMS & RCS を通じて見込み客とつながりたい、製品やサービスを扱う企業です。

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DLT 登録

各通信事業者を通じて DLT プラットフォームに登録する必要があります。 各通信事業者の DLT ポータルへの直接リンクを以下に示します。いずれかの通信事業者に登録する必要があります。

• • • Airtel
    • Vodafone
    • Reliance Jio
    • Videocon (PingConnect)
    • Tata
    • BSNL

このプロセスの一環として、ネットワークポータル (任意の通信事業者のポータルから開始) で、事業者識別情報 (PAN)、事業所住所の証明 (GST/TAN)、委任状などの詳細を提出する必要があります。 提出後、Unique Entity ID を受け取ります。これは後で他のポータルへの登録に使用できます。この Unique Entity ID を使用して、他のすべての通信事業者に登録できます。 Unique Entity ID を取得したら、プロモーションメッセージとトランザクションメッセージのヘッダーとテンプレートを追加します。また、登録したヘッダーとテンプレートを他の通信事業者のポータルにも追加します。