アプリ内キャンペーンにフォームを追加する

概要

MoEngage のアプリ内キャンペーンでフォームを使用すると、キャンペーンをインタラクティブにできます。フォームはユーザーとのエンゲージメントを高めて参加を促し、リードの獲得、フィードバックの収集、アンケートの実施に役立ちます。これにより、アプリの効果が向上し、ビジネスにメリットをもたらします。

フォームは Drag and drop エディターでのみ作成できます。

アプリ内キャンペーンにフォームを追加する

アプリ内キャンペーンのコンテンツ作成のステップ 2 にいることを確認してください。詳細については、アプリ内キャンペーンの作成を参照してください。

アプリ内キャンペーンのフォームを設定するには、次の手順に従います。

Content ページで、事前構築済みの Drag and drop フォームテンプレートのいずれかを選択するか、一から作成します。この記事では、新しい登録フォームを一から作成します。Start with a blank canvas ボタンをクリックします。
ダッシュボードには、次の事前構築済みフォームテンプレートが含まれています。
Form 要素をテンプレート内の目的の位置にドラッグします。次に、Edit Form をクリックします。
Create form ポップアップで、次の詳細を入力します。
- Label: フォームフィールドを識別するためのわかりやすい名前。
- Input type: 次の入力タイプのいずれかを選択します。
  - Email: 有効なメールアドレス。
  - Text Checkbox: ユーザーがリストから複数のオプションを選択できます。
  - Date: ユーザーがカレンダーから日付を選択するか、DD/MM/YYYY 形式で日付を入力できます。
  - Label: 関連付けられた入力フィールドに入力する値をユーザーに案内します。
  - Number: 電話番号や年齢などの数値を受け付けます。
  - Radio: ユーザーが選択肢のセットから 1 つのオプションを選択できます。
  - Dropdown: ユーザーが選択できるオプションのリストを表示します。
  - Telephone: ユーザーの電話番号を受け付けます。
  - DateTime: 予約やアポイントメントのために、ユーザーが日付と時刻の両方を入力できます。
- Placeholder text: ユーザーが入力フィールドに正しいデータを入力するのに役立つ短いテキスト。
- Required: このオプションを選択すると、ユーザーが続行またはフォームを送信する前にフィールドへの入力が必須になります。
- User property: ユーザーがフォームに入力した値で更新するユーザー属性を選択します。ユーザープロパティは、ユーザーがフォームを送信した後にのみ更新されます。
Submit ボタンはデフォルトで有効になっています。変更できるのは名前のみです。
Done をクリックして、フォーム要素を確定します。
Content Properties セクションで、フォーム要素の外観を設定します。
Next をクリックして、キャンペーンの作成を完了します。

送信されたフォームの回答を表示する

フォームを含むキャンペーンを公開した後、送信された回答を監視および分析できます。回答の詳細については、ダッシュボードの Form Inputs セクションに移動してください。

MoEngage UI の左側のナビゲーションメニューから、Engage > Campaigns をクリックします。
All Campaigns ページで、フォームを含むキャンペーンを選択します。
Date Range、Attribution Type、Platform などの上位レベルのフィルターを使用して、キャンペーンデータを絞り込みます。詳細については、アプリ内キャンペーンの分析を参照してください。
Analytics ページの Form Inputs セクションまで下にスクロールします。
- Form Inputs セクションは、キャンペーンがユーザーとのエンゲージを開始した後にのみ表示されます。
- Form Inputs セクションにデータが表示されるのは、ユーザーがフォームを送信した後のみです。たとえば、ユーザーがフォームに入力しても送信しなかった場合、Form Inputs セクションには「Not applicable」と表示されます。
次の詳細を表示できます。
- Locales: ロケールはデフォルトに設定されていますが、ドロップダウンリストから変更できます。
- Variations: ドロップダウンリストから特定のバリエーションを選択して、その指標を表示します。
- Total Rows: 回答を送信したユーザーの総数を表示します。これらのユーザーは次の条件で絞り込めます。
  - User ID
  - Name
  - Email
    各ユーザー属性の回答は、隣の列に表示されます。たとえば、リストから User ID を選択すると、分析ページにユーザー ID「x1z2y3」とそれに対応する回答「[email protected]」が表示されます。Name または Email を選択すると、ユーザーの名前またはメールアドレスとその回答が表示されます。
    iOS と Android の回答はまとめて表示されます。プラットフォームで回答を絞り込むことはできません。データを個別に表示するには、iOS と Android で異なる属性を追跡するようにしてください。
    
    Form Inputs テーブルには最大 7 件の回答が表示されます。
    すべての回答を表示するには、次の手順に従います。
    
    MoEngage ダッシュボードに移動し、Segment > Create segment をクリックします。
    
    Filter users by タブで User behavior を選択し、Has Executed イベントとして Response Submitted を追加します。
    
    イベントの期間とキャンペーン ID を指定して、キャンペーンに回答を送信したユーザー数をより正確に取得します。
    
    Show count をクリックして結果を分析します。
    
    Query Results に、キャンペーンに回答を送信したユーザー数が表示されます。
ユーザーの回答を含む CSV ファイルをダウンロードすることもできます。
エクスポートできる属性は最大 10 個です。より詳細なデータを取得するには、Date Range、Locale、Variation フィルターを使用してください。