手順
以下の手順を実行します。- カスタムセグメントを作成する:
- MoEngage から削除するすべてのユーザーを特定し、それらのユーザーのカスタムセグメントを作成します。
- コネクターキャンペーンを設定する:
- One-Time Custom Connector campaign を作成します。

- 作成したカスタムセグメントを、このキャンペーンのオーディエンスとして選択します

- One-Time Custom Connector campaign を作成します。
- API リクエストを設定する:
- ステップ 2 の Content ページで、適切なヘッダーとキーと値のペアを使用して、POST 呼び出しに API 情報を追加します。

- 次のキーと値を使用します。
- Key: identity_type ; Value: customer_id
- Key: identity_value; Value: @ を使用して、このキーの ID を動的にパーソナライズします。
- Delete API のサンプル cURL リクエストを参照してください。

- ステップ 2 の Content ページで、適切なヘッダーとキーと値のペアを使用して、POST 呼び出しに API 情報を追加します。
- 配信制御を設定する:
- リクエストの失敗を防ぐため、配信制御のリクエスト上限を 1 分あたり 4,000 リクエストに設定します。
- キャンペーンを公開する:
- キャンペーンを公開して、指定したカスタムセグメント内のすべてのユーザーを削除します。
- この方法は、匿名ユーザープロファイルの削除には適用されません。
- ユーザープロファイルの削除をリクエストするには、MoEngage のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)またはサポートチームにお問い合わせください。