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コネクターキャンペーンで Delete API を使用すると、開発チームや IT チームの支援なしで複数のユーザープロファイルを削除できます。

手順

以下の手順を実行します。
  1. カスタムセグメントを作成する:
    • MoEngage から削除するすべてのユーザーを特定し、それらのユーザーのカスタムセグメントを作成します。
  2. コネクターキャンペーンを設定する:
    • One-Time Custom Connector campaign を作成します。 custom connector.png
    • 作成したカスタムセグメントを、このキャンペーンのオーディエンスとして選択します user audience.png
  3. API リクエストを設定する:
    • ステップ 2 の Content ページで、適切なヘッダーとキーと値のペアを使用して、POST 呼び出しに API 情報を追加します。 content api.png
    • 次のキーと値を使用します。
  4. 配信制御を設定する:
    • リクエストの失敗を防ぐため、配信制御のリクエスト上限を 1 分あたり 4,000 リクエストに設定します。
  5. キャンペーンを公開する:
    • キャンペーンを公開して、指定したカスタムセグメント内のすべてのユーザーを削除します。
  • この方法は、匿名ユーザープロファイルの削除には適用されません。
  • ユーザープロファイルの削除をリクエストするには、MoEngage のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)またはサポートチームにお問い合わせください。