Sinch India（ACL）の設定 - MoEngage

MoEngage は WhatsApp 向けに Sinch India とネイティブに連携しています。この連携により、企業は Sinch India が提供する Sender を使用してテンプレート化された WhatsApp メッセージを送信できます。MoEngage はメッセージを送信し、配信および既読の分析を表示できます。

前提条件

この連携を使用するには、Sinch India で稼働中の WhatsApp Business API アカウントが必要です。
Sinch India WhatsApp と接続するには、MoEngage アカウントが必要です。

Sender の設定

Settings > WhatsApp > Sender Configuration に移動します。
左側のメニューから Sinch India を選択し、+ Sender をクリックします。

以下の詳細を追加します。

フィールド名	説明
Sender Name	このフィールドは、Sender プロファイルに付ける名前を示します。この名前は Sender に表示されるため、MoEngage 内でキャンペーンを作成する際に簡単に識別できます。Sender Name は 5～50 文字である必要があります。これは必須フィールドです。
WhatsApp Business number	このフィールドは、ユーザーに WhatsApp メッセージを送信するために使用する、Sinch India 経由で WhatsApp に登録された電話番号を示します。これは必須フィールドで、WABA 番号とも呼ばれます。
API URL	Sinch India から提供された HTTP / HTTPS エンドポイントを入力します。
user	Sinch India から提供されたユーザー名を入力します。
pass	Sinch India から提供されたパスワードを入力します。
isEncrypted	デフォルト値：false

配信トラッキング

MoEngage 内で WhatsApp メッセージの配信を追跡するには、MoEngage Delivery Tracking URL をコピーして Sinch India に共有し、先方で更新してもらう必要があります。配信トラッキング URL は、以下のように MoEngage ダッシュボードで確認できます。

すべての詳細を追加したら、Save をクリックして Sender を追加します。連携が成功すると、次のメッセージが表示されます。

上の画像の URL はサンプルです。MoEngage ダッシュボードから正確な URL をコピーし、Sinch India チームに共有してください。