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Wisely および WhatsApp と MoEngage を連携すると、Wisely が提供する登録済みの番号を使用してテンプレート化されたメッセージを送信できます。

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Sender の設定

MoEngage ダッシュボードで WhatsApp 番号を設定するには、次の手順を実行します。
  1. Settings > WhatsApp > Sender configuration に移動します。
  2. 左側のメニューから Wisely を選択し、+ Sender をクリックします。 7a.png
  3. 以下の詳細を入力します。

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配信トラッキング

MoEngage 内で WhatsApp メッセージの配信を追跡するには、MoEngage Delivery Tracking URL をコピーして Wisely に共有し、先方で更新してもらう必要があります。URL は以下のように表示されます。 wisely.png Delivery tracking URL フィールドに、次の URL を入力します。 https://api-0X.moengage.com/whatsapp/wisely/dlr/ ここで、X はデータセンター（DC）の番号です。

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Wisely に MoEngage Webhook を追加する

  1. 有効な認証情報で Wisely アカウントにログインします。
  2. 左側のメニューから API をクリックします。
  3. Webhook URL を設定する Access Account を見つけて選択します。
  4. アクセスアカウントの横にあるステンシルアイコン（stencil.png）をクリックします。
  5. Webhook for Outgoing Status Events を選択し、HTTPS Webhook URL フィールドに MoEngage の配信トラッキング URL を入力します。
MoEngage Webhook は、WhatsApp がチャネルの 1 つとして設定されているアクセスアカウントに追加してください。
  1. Update をクリックします。
    Image 08-10-24 at 3.48 PM.jpeg
    Webhook が正常に追加されると、“Access Account updated successfully” というメッセージが表示されます。

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ユーザー起点のメッセージの配信トラッキングを追加する

  1. 有効な認証情報で Wisely プラットフォームにログインします。
  2. 左側のメニューから API をクリックします。
  3. Webhook URL を設定する Access Account を見つけて選択します。
  4. アクセスアカウントの横にあるステンシルアイコン（ stencil.png）をクリックします。
  5. Webhook for User Initiated Messages を選択し、HTTPS Webhook URL フィールドに MoEngage の Webhook URL を入力します。
ユーザー起点のメッセージ用の Webhook は、Conversational タイプのアクセスアカウントにのみ追加できます。
  1. Update をクリックします。
    Image 08-10-24 at 3.55 PM.jpeg
    Webhook が正常に追加されると、“Access Account updated successfully” というメッセージが表示されます。

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次のステップ

  1. WhatsApp キャンペーンの作成
  2. WhatsApp キャンペーンの分析
  3. キャンペーンの配信統計とコンバージョン目標のレポートを作成する