1. MoEngage ダッシュボードにログインします。
2. Settings > Channels > Email settings > Sender Configuration タブに移動します。
3. メールコネクタをクリックします。
4. 省略記号アイコンをクリックし、Edit をクリックします。
5. One-click unsubscribe で Self Managed をクリックします。

1. One-click unsubscribe URL: クリック 1 回でユーザーを直接配信停止するリンクを指定します。配信停止するユーザーを識別して適切に処理できるよう、JINJA を使用してこの URL にパラメータを追加してください。また、このリンクがリダイレクトや、追加の入力や確認のためのランディングページを必要とせずに、ユーザーを直接配信停止することを確認してください。
   追加した識別子に ”@” などの特殊文字が含まれている場合は、標準の URL エンコードが適用されます。詳細については、こちらを参照してください。
   たとえば、指定したリンクが https://www.abc.com/unsubscribe?emailAddress={{UserAttribute['Email (Standard)']|default('email')}} の場合、これに加えて Moengage からのパラメータがメールヘッダーの HTTPS セクションに追加され、次のようになります。
   https://www.abc.com/[email protected]&qmoe=abc123 ここで、

• https://www.abc.com/unsubscribe?emailAddress は One-click unsubscribe URL に入力した URL であり、emailAddress は設定を管理するためにユーザーを識別するパラメータです。
• [email protected] は、パラメータの値として指定した Jinja の値です
• qmoe は、ユーザーとこのリクエストの発生元のキャンペーンを識別するために MoEngage が URL に付加するパラメータです。

2. One-click unsubscribe email: メールヘッダーの mail-to セクションに追加するメール ID を指定します。
   メール ID を指定すると、識別用に User Identifier フィールドが表示されます。MoEngage は、ISP から送信されるメールの件名をカスタマイズし、この情報を Base64 で暗号化した形式で含めます。これにより、件名を解析してデコードし、配信停止する必要のあるユーザーを安全に識別できます。
   User identifier の値は、ユーザーの識別方法によって異なります。使用できる値の例を以下に示します。これらは、MoEngage で使用されるテンプレート言語である Jinja を使用して追加する必要があります。

   User Identifier の例	JINJA 形式
   ID	{{UserAttribute[‘ID’]|default(‘ID’)}}
   Email ID	{{UserAttribute[‘Email (Standard)’] | default(‘email’)}}

​

受信したリクエストの処理方法

• ISP がワンクリック URL を通じてリクエストを処理した場合:

1. 追加したパラメータを使用して、配信停止するユーザーを識別します。上記の例では、_emailAddress_parameter を使用してユーザーを識別し、処理できます。
2. qmoe パラメータを渡して以下のパブリック API を実行し、MoEngage がユーザーのサブスクリプションステータスを更新できるようにします。

https://api-0x.moengage.com/v1/emailunsubscribe?qmoe=

• API エンドポイント URL の ‘X’ は MoEngage のデータセンター（DC）を指します。MoEngage は各お客様を異なる DC でホストしています。こちらの DC と API エンドポイントのマッピングを参照して DC 番号（X の値）を確認し、URL の ‘X’ の値を置き換えてください。
• <qmoe_parameter> は、前述のとおり、ユーザーとキャンペーンを識別するために MoEngage が URL に付加するパラメータです。上記の例では、qmoe_parameter は abc123. です。
• ISP が Mail-to 方式を通じてリクエストを処理した場合:

1. 指定した受信トレイに ISP から送信されたメールの件名を解析してユーザーを識別し、管理しているリストから配信停止します。件名の例は以下のとおりです。

Unsubscribe | cattr:YzlhZjVkYzUtYWRkMi00MTZkLTg4OTQtNWNlZmRkYTJjNDYw-WTRv4uSIgrZTVV5fJSvAZkS2smalAXvg8qX_0qz3AXdXNRHz.AwCwAo2OsppN0DGt2qd0R4qSg-5YLB5qTvuHp.2EIBfDrKmDauXjQXySNcGHo0w__OdsmU2_LAzK1aAynsczTVn.yuaRa.4MGgjQ-lq_KXmK.l7mgq17UL1WOZsjqPOJGzcrHTW3iZYOXt2O5Ikgwk9CJgO0Hg7Z8ZO3OewvzeED8BFN4fuAwyvkCV7yPQtHTMZ_coK_Yu42TPeysvhhgr0yFlLvrXIMsEolDk64xtNx8Ie76YcE

• 上記の件名を解析し、cattr: と最初のハイフンの間にあるサブテキストを見つける必要があります。この例では、YzlhZjVkYzUtYWRkMi00MTZkLTg4OTQtNWNlZmRkYTJjNDYw がそのサブテキストです。
• 次に、これを Base64 方式でデコードして、配信停止する必要のあるユーザーを特定します。

2. MoEngage がユーザーのサブスクリプションステータスを更新できるよう、メールを受信トレイ [email protected] に転送します。

• ここで、メール ID の ‘X’ は MoEngage のデータセンター（DC）を指します。MoEngage は各お客様を異なる DC でホストしています。こちらの DC と API エンドポイントのマッピングを参照して DC 番号（X の値）を確認し、URL の ‘X’ の値を置き換えてください。
• 受信トレイで受信したメールの自動転送を設定すると、より簡単に行えます。設定方法については、以下を参照してください。
  • Yahoo
  • Microsoft
  • Gmail