Web セーフフォントを使用し、HTML メールテンプレートで適切なフォールバックフォントの順序を設定して、送信したメールのフォントの不一致を解決します。
問題
送信したメールのフォントが、メール作成時に使用したフォントと異なって表示されます。
説明
送信したメール全体で一貫したレンダリングを実現するには、Web セーフフォントのみを使用する必要があります。カスタムフォントを使用すると、受信者の受信トレイでサポートされていない場合があり、その場合はメールボックスがサポートするフォールバックフォントが使用されます。このフォールバックフォントの順序を制御するには、次の HTML コードをテンプレートに挿入し、font-family プロパティを目的の Web セーフフォントに更新してください。たとえば、次の HTML コードでは、Noto Sans がプライマリフォントです。受信者のメールクライアントで Noto Sans がサポートされていない場合は Arial にフォールバックします。Arial もサポートされていない場合は、sans-serif フォントが使用されます。
<p style="font-family: 'Noto Sans', Arial, sans-serif;">This is sample text.</p>
HTML を編集する代わりにダッシュボードから独自のフォントをアップロードしてフォールバックフォントを設定するには、カスタムフォントを参照してください。