aumento no número de empréstimos emitidos dentro de um ano de uso do MoEngage
de aumento da conversão global da etapa 1 para a etapa 2 como resultado da utilização de MoEngage Flows para o onboarding (taxa de conversão única de 15%)
Waynimovil é uma marca que fornece serviços financeiros e que procura promover uma mudança significativa para superar a desigualdade financeira. Por meio de um onboarding 100% digital e de um motor de decisão integrados, seus clientes acessam microcréditos diretamente em suas contas bancárias ou sacam de qualquer uma das empresas ou marcas de fintech para as redes não-bancárias argentinas. O app Waynimovil é confiável e utilizado por mais de 100.000 clientes em toda Argentina.
Guiando o cliente desde o onboarding até o sign-up
O processo minucioso da Waynimovil para que seus clientes solicitem um empréstimo inclui 9 passos, listados a seguir:
Como observado na maioria das marcas líderes em serviços financeiros, uma vez que o processo para obter um empréstimo consiste em várias etapas, a Waynimovil buscou otimizar proativamente a jornada do cliente e ajudá-los a seguir em frente a partir do primeiro ponto de contato na landing do site para clicar no CTA "¡Solicita seu empréstimo", para iniciar o processo de solicitação. Eles também queriam aumentar o número de clientes que chegavam à última etapa no funil da Waynimovil, processando o crédito.
Coletar insights comportamentais e medir campanhas é crucial para nós, e analisar esses dados comportamentais e de eventos nos permite entender o que está funcionando melhor. Somos uma empresa orientada por dados e é essencial para nós termos uma visão holística 360° de nossos clientes". Graças ao MoEngage Flows, conseguimos automatizar as jornadas dos clientes e fazer mais conversões, eliminando pontos de fricção... Esta rapidez nos dá vantagem.
Eduardo E. Gómez
Líder de marketing, Waynimóvil
Omnichannel Flows
Create connected experiences at every stage of customer journey across channels using Omnichannel Flows.
O impacto da utilização dos MoEngage Flows incluindo os canais E-mail e SMS
Como a Imigrantes Bebidas elevou conversão e personalização usando MoEngage
Como a ALLYA triplicou engajamento e ganhou eficiência com a MoEngage
Como o Davi alcançou uma taxa de abertura de 78% no e-mail com a ferramenta....
Cómo Wayni usa Inform y gana autonomía, agilidad y seguridad en sus campañas y mensajes....
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